Shopify Markets versus Shopify Expansion Stores: trazando su camino de crecimiento internacional hacia el éxito
- Jo Silverwood
- Tiempo de lectura: 18 minutes
La revolución digital ha hecho que el comercio internacional sea más accesible que nunca.
La capacidad de vender a través de fronteras nunca ha sido más importante, ya que los comerciantes buscan preparar sus negocios para el futuro y alcanzar su potencial global.
Con plataformas como Shopify a la cabeza, las empresas, independientemente de su tamaño, tienen el mundo al alcance de su mano. Ya sea que sea una nueva empresa que sueña con conquistar el mercado global o una empresa que busca expandir su base de clientes en nuevos mercados, encontrar la plataforma adecuada que se adapte a sus necesidades comerciales y de productos es crucial.
Como resultado, Shopify ha desarrollado herramientas y funciones diseñadas para simplificar el proceso de venta global. Dos herramientas principales disponibles para los comerciantes son Shopify Markets y las tiendas de expansión Shopify.
Aquí, profundizaremos en los aspectos únicos de cada uno y describiremos las consideraciones para las empresas de comercio electrónico que planifican el crecimiento internacional. Analizaremos similitudes y diferencias, pros y contras, y características y funcionalidades de ambas opciones para la expansión internacional.
La historia de dos herramientas poderosas
Shopify Markets proporciona una función integrada para herramientas de venta internacional dentro de la plataforma Shopify. Ofrece experiencias de compra localizadas con marketing localizado, métodos de pago locales, administración centralizada y cálculos de impuestos automatizados. Sin embargo, puede presentar limitaciones en la personalización, posibles problemas de rendimiento y dependencia del ecosistema de vendedores de Shopify.
Las tiendas de expansión implican la creación de tiendas Shopify separadas para diferentes regiones. Estos permiten una mayor participación de mercado, reconocimiento de marca y una profunda personalización del mercado. Pero conllevan una mayor complejidad operativa, una posible inconsistencia en la experiencia de la marca y mayores costos iniciales.
Ambas opciones se integran perfectamente con los transportistas de envío populares, ofrecen potentes herramientas de análisis y brindan acceso a los recursos del ecosistema de Shopify.
Aquí hay una lista de lo que cubriremos para ayudarlo a comprender completamente ambas opciones para globalizarse y decidir cuál será la adecuada para su negocio:
- ¿Qué es Shopify Markets?
- ¿Qué es Shopify Markets Pro?
- ¿Qué son las tiendas de expansión Shopify?
- Similitudes y diferencias clave entre Shopify Markets y tiendas de expansión
- Pros y contras de Shopify Markets y Shopify Expansion Stores
- Características y funcionalidades de Shopify Markets y tiendas de expansión
- Consideraciones clave para su estrategia de expansión internacional
1. ¿Qué es Shopify Markets?
Lanzado por Shopify en septiembre de 2021, Shopify Markets es una herramienta de gestión del comercio global que permite a los comerciantes identificar mercados, configurar y vender productos en múltiples regiones desde una sola tienda. Proporciona herramientas para localizar experiencias de compra, como precios de productos, idiomas, métodos de pago e impuestos.
Esta herramienta de gestión transfronteriza de Shopify está diseñada para simplificar las ventas transfronterizas para empresas de comercio electrónico, independientemente de su tamaño o estado. Como cualquier herramienta o plataforma, tiene sus pros y sus contras, en los que profundizaremos más adelante.
Shopify Markets todavía es relativamente nuevo y no está exento de limitaciones. Pero la facilidad y accesibilidad de establecer mercados se está convirtiendo en una opción atractiva para las marcas que desean probar nuevos mercados o expandir su potencial en el extranjero con poca inversión financiera.
No hay duda de que se incluirán más mejoras en Shopify Markets en la hoja de ruta de desarrollo a largo plazo de Shopify, y el lanzamiento de Shopify Markets Pro es testimonio de su compromiso de mejorar aún más el conjunto de herramientas de comercio electrónico global. Esperamos plenamente que la funcionalidad de Markets siga prosperando y mejorando en el futuro.
2. ¿Qué es Shopify Markets Pro?
Lanzado en el tercer trimestre de 2022 para uso exclusivo de comerciantes con sede en EE. UU. (en el momento de la publicación), Shopify Markets Pro amplía aún más las capacidades de la funcionalidad de Shopify Markets.
Shopify Markets Pro es un conjunto avanzado de herramientas para gestionar las ventas internacionales a través de Shopify, impulsado por Global-e, que está disponible para los comerciantes de los Estados Unidos continentales. Permite a los comerciantes escalar y optimizar sus mercados internacionales directamente desde el administrador de Shopify.
Al utilizar Markets Pro, Global-e asume el papel del comerciante registrado y se encarga de las responsabilidades legales y reglamentarias de vender en diferentes regiones o países. Esto incluye remitir impuestos, aceptar métodos de pago locales y gestionar aranceles e impuestos de importación. Esto permite a los comerciantes vender internacionalmente sin necesidad de tener su propio registro fiscal en cada país.
Descubre más en la tabla comparativa de Shopify sobre las funciones de Shopify Markets y Markets Pro.
3. ¿Qué son las tiendas de expansión de Shopify?
Las tiendas de expansión de Shopify se refieren a la estrategia de configurar tiendas Shopify individuales para diferentes regiones o países. Este enfoque permite a las empresas personalizar y localizar completamente cada tienda de acuerdo con las demandas y preferencias únicas de cada mercado objetivo. Nuevamente, al igual que con Markets, la ruta de expansión de las tiendas Shopify hacia la globalización tiene sus propios pros y contras, que también ampliaremos más adelante. Primero , veamos las similitudes y diferencias clave de alto nivel de las dos opciones.
4. Similitudes y diferencias clave entre Shopify Markets y Expansion Stores
Primero exploremos las similitudes entre Shopify Markets y Expansion Stores.
Marca consistente en todos los mercados
Tanto Shopify Markets como las tiendas en expansión tienen como objetivo ofrecer una experiencia de marca consistente. Son fundamentales para las empresas que se aventuran en nuevos territorios geográficos o crean marcas subsidiarias. El objetivo es garantizar que los clientes reciban la misma impresión y experiencia de marca, sin importar con qué tienda o mercado interactúen.
Sistema de gestión unificado
Uno de los principales beneficios de Shopify es su panel centralizado. Las operaciones tanto para los mercados como para las tiendas de expansión se gestionan desde este centro central. Esta consolidación permite a las empresas gestionar todo, desde el inventario de productos hasta la participación del cliente, en un solo lugar, mejorando la eficiencia y agilizando los procesos.
Personalización para relevancia local
Al reconocer la importancia de la personalización específica del mercado, Shopify proporciona herramientas para que las empresas adapten su enfoque para alinearse con los gustos, matices culturales y tendencias locales. Las empresas pueden ajustar sus precios, promociones y estrategias de marketing para resonar con los clientes en lugares específicos.
Ecosistema Shopify integrado
La plataforma Shopify facilita una integración perfecta en todo su ecosistema. Independientemente de si se trata de llegar a nuevos mercados globales a través de Shopify Markets o de atender a segmentos especializados a través de tiendas en expansión, la integración con las aplicaciones, los sistemas de pago y otras funcionalidades de Shopify es fluida. Esta integración garantiza operaciones ininterrumpidas y permite a las empresas maximizar las capacidades del entorno Shopify.
Construido para el crecimiento
La escalabilidad es un aspecto central tanto de Shopify Markets como de las tiendas en expansión. Están diseñados para adaptarse al crecimiento empresarial, permitiendo ajustes de escala para satisfacer las demandas fluctuantes, los cambios del mercado y otros factores dinámicos. Esta adaptabilidad garantiza que las empresas puedan girar o expandirse sin la necesidad de grandes cambios o reconfiguraciones del sistema.
El intercambio de recursos
Las empresas que operan en múltiples mercados o tiendas pueden utilizar activos compartidos como imágenes de productos, descripciones y otro contenido. Esto no sólo mitiga la duplicación de trabajo, sino que también promueve la uniformidad en la forma en que se presentan los productos y servicios a los clientes en diferentes plataformas.
Soporte integral para comerciantes
La dedicación de Shopify al éxito de los comerciantes es clara en sus ofertas de comercio global. Los comerciantes reciben soporte especializado junto con acceso a materiales y herramientas educativos que les ayudan a dominar la expansión de su huella digital, ayudándoles a aprovechar al máximo las capacidades proporcionadas por Shopify Markets y las tiendas en expansión.
Ahora que hemos explorado las muchas similitudes de los dos planes de Shopify, examinemos las principales diferencias entre ellos.
4 diferencias clave entre Shopify Markets y Shopify Expansion Stores
1. Centralización versus personalización
Shopify Markets ofrece un panel centralizado desde el cual puedes administrar múltiples mercados internacionales. Esto puede ser beneficioso para empresas menos complejas que buscan un enfoque directo y listo para usar para la expansión global.
Las tiendas de expansión de Shopify requieren una gestión más práctica, con paneles de control separados para cada tienda. Sin embargo, esta granularidad ofrece más profundidad en términos de personalización para satisfacer los gustos y preferencias locales. Esto le permite ofrecer una experiencia de usuario totalmente localizada, lo que puede ayudar a ganar más confianza en nuevos mercados y mejorar las conversiones.
2. Complejidad operativa
Operar con Shopify Markets es relativamente sencillo. Obtiene una vista consolidada de todas sus ventas, lo que facilita las cosas a las empresas nuevas en los mercados internacionales.
Administrar varias tiendas de expansión puede resultar más complicado. Aún así, podría ofrecer una imagen más clara de qué mercados se están desempeñando mejor y cuáles requieren más atención.
3. Consideraciones presupuestarias
Con Shopify Markets, pagas principalmente por una tienda principal, aunque con algunos costos adicionales según las regiones y las funciones activadas.
Las tiendas de expansión de Shopify pueden exigir una inversión más sustancial, ya que básicamente estás administrando varias tiendas, cada una con sus costos asociados.
4. Diversificación del riesgo
Las tiendas en expansión permiten a las empresas distribuir sus riesgos. Si una tienda en una región en particular no tiene un buen desempeño, no necesariamente afectará el desempeño general de todas las tiendas. Por el contrario , si usa Shopify Markets, el SEO internacional podría verse afectado por el desempeño de la tienda principal; esto es excelente si tiene una buena clasificación, pero no tan bueno para el nivel internacional si no tiene un buen desempeño en el mercado local.
Ahora que hemos explorado las similitudes y diferencias clave, comparemos los pros y los contras de cada una de nuestras dos opciones.
5. Pros y contras de Shopify Markets y Shopify Expansion Stores
PROS|
Característica/Aspecto |
Mercados Shopify |
Shopify tiendas de expansión |
| Experiencia localizada | Precios locales, múltiples idiomas, métodos de pago y aranceles e impuestos de importación. | Las empresas pueden adaptar sus ofertas a los gustos, preferencias y demandas locales. |
| Facilidad de uso | Interfaz fácil de usar que simplifica las ventas internacionales | |
| Panel centralizado | Administre múltiples escaparates desde un único panel | |
| Cálculo automatizado de impuestos/aranceles | Calcula automáticamente impuestos y aranceles según la ubicación del cliente. | |
| Conversión de Moneda | Ofrece productos en moneda local con tasas garantizadas. | |
| Integración con el ecosistema Shopify | Integración perfecta con otras herramientas y complementos de Shopify | Integración perfecta con otras herramientas y complementos de Shopify |
| Mayor cuota de mercado | Potencial para mayores ventas e ingresos a través de múltiples ubicaciones | |
| Reconocimiento de marca | Una mayor visibilidad puede impulsar el reconocimiento y la confianza de la marca | |
| Riesgo diversificado | Riesgo reducido debido a la distribución de operaciones en múltiples ubicaciones | |
| Economías de escala | Potenciales economías de escala en adquisiciones, marketing, etc. | |
| Valoración inmobiliaria | Las propiedades en zonas privilegiadas pueden apreciar su valor |
CONTRAS |
| Característica/Aspecto | Mercados Shopify |
Shopify tiendas de expansión |
| Personalización limitada | Podría limitar la personalización para estrategias o campañas de mercado únicas. | |
| Requisito de conocimiento del mercado local | Los comerciantes necesitan un conocimiento profundo de los mercados locales | Requiere comprensión de las condiciones del mercado local. |
| Problemas de desempeño | Potencial de tiempos de carga de sitios web más lentos | |
| Dependencia de la plataforma | Gran dependencia del ecosistema Shopify: no es compatible con todas las aplicaciones de terceros | |
| Regiones no admitidas | Puede que no sea compatible con todos los países/regiones | |
| Complejidad operativa | La gestión de varias tiendas aumenta la complejidad | |
| Experiencia de marca inconsistente | Riesgo de variar la calidad del servicio o del producto en diferentes tiendas. | |
| Saturación de mercado | Riesgo de saturación del mercado y canibalización | |
| Mayores gastos generales | Mayores gastos generales relacionados con la gestión de múltiples ubicaciones | |
| Dilución del foco | Los recursos distribuidos en múltiples ubicaciones pueden desviar la atención de las operaciones principales |
6. Características y funcionalidades de Shopify Markets y Expansion Stores
Nuestra práctica tabla compara las características y funcionalidades de Shopify Markets y las tiendas en expansión de un vistazo.
|
Característica / Funcionalidad |
Mercados Shopify | Shopify tiendas de expansión |
| Objetivo | Simplifique las ventas internacionales desde una sola tienda | Escaparates separados para diferentes regiones o mercados |
| Administración de la tienda | Centralizado: administre todas las regiones desde un solo panel | Descentralizado: cada tienda tiene su propio panel de control |
| Localización | Precios personalizados por mercado, idiomas, métodos de pago, impuestos. | Personalización completa por tienda según las necesidades de la región. |
| Personalización avanzada | Más limitado debido a un escaparate unificado | Alto: cada tienda se puede personalizar de forma única |
| Complejidad de configuración | Relativamente fácil: integrado en la tienda existente | Más involucrado: configurar cada tienda individualmente |
| Implicaciones de costos | Tarifa única de Shopify y posibles costos de funciones adicionales | Tarifa de suscripción de Shopify separada para cada tienda (las primeras 9 tiendas de expansión incluidas en el plan Shopify Plus ) |
| La gestión del inventario | Unificado para todos los mercados | Individualizado o integrado a través de aplicaciones de terceros |
| SEO y estrategia de dominio | Dominio único con posibles subdirectorios | Cada tienda puede tener su propia estrategia de dominio |
| Enfoque de marketing | Unificado con ajustes localizados | Estrategia de marketing individualizada por región |
| Integración con aplicaciones | Conjunto único de aplicaciones para toda la tienda | Se pueden integrar diferentes aplicaciones en cada tienda |
| Manejo de divisas | Shopify Payments maneja múltiples monedas (algunos países no son compatibles) | Cada tienda puede manejar la moneda de su región principal. |
| Cálculos de impuestos y derechos | Automatizado según la ubicación del cliente. | Necesita configuración para cada región/tienda o aplicaciones integradas |
| Actuación | Latencia potencial si atiende a demasiadas regiones | Optimizado para la región/tienda específica |
| Flexibilidad | Ajustes basados en regiones amplias | Ajustes precisos para matices específicos del mercado |
| Curva de soporte y aprendizaje | Más pronunciado debido al manejo de múltiples regiones a la vez | Curva de aprendizaje por tienda, pero más enfocada |
| Expansión del territorio | Agregar nuevas regiones dentro de la misma configuración de tienda | Requiere configurar una nueva tienda para cada nueva región. |
7. Consideraciones clave para su estrategia de expansión internacional
¿Cuál es la estrategia adecuada para tu negocio? Al analizar los pros, los contras, las características y la funcionalidad de Shopify Markets y de las tiendas de expansión de Shopify, también debes considerar los siguientes factores para asegurarte de tomar la decisión correcta como parte de tu estrategia de expansión comercial global.
- Tamaño y capacidad de la empresa: las pequeñas empresas pueden encontrar Shopify Markets más manejable y rentable. En contraste, las empresas más grandes con recursos para administrar tiendas separadas podrían beneficiarse de la flexibilidad de las tiendas en expansión.
- Grado de localización del mercado: si desea integrar profundamente su marca en la cultura local y brindar una experiencia completamente localizada para su mercado internacional, las tiendas de expansión son la opción correcta para usted. Si solo necesitas hacer pequeños ajustes y ajustes, Shopify Markets podría ser suficiente.
- Consideraciones de inventario: Shopify Markets ofrece administración central de inventario, pero si tiene necesidades distintas de administración de inventario, las tiendas de expansión ofrecen un control mucho mejor.
- Presupuesto: evalúe el ROI de invertir en varias tiendas frente a una plataforma única y multirregional. Operar múltiples tiendas de expansión requiere más inversión (por ejemplo, tarifas de suscripción separadas, aplicaciones o integraciones de terceros para cada tienda en línea). Por el contrario, Shopify Markets permite la internacionalización dentro de la estructura de costos de tu tienda existente.
- Capacidad operativa: ¿está dispuesto a gestionar las complejidades de varias tiendas? ¿O prefiere un enfoque más sencillo y unificado?
- Estrategia de crecimiento: considere su estrategia a largo plazo. Si planea expandirse a varios mercados internacionales, comenzar con tiendas de expansión puede ofrecer una mejor escalabilidad.
- Apetito de riesgo: la diversificación a través de tiendas de expansión puede proporcionar una red de seguridad contra desafíos localizados, garantizando que los problemas en un mercado no afecten a toda su empresa internacional.
Pensamientos finales
Si bien tanto Shopify Markets como las tiendas en expansión ofrecen soluciones sólidas para vender internacionalmente, la elección correcta depende en gran medida de las necesidades y objetivos únicos de tu negocio.
Es vital evaluar sus recursos, planes de crecimiento y estrategias de mercado antes de decidir cuál es el camino correcto para usted. Recuerde, la flexibilidad y la adaptabilidad son claves en el dinámico mundo del comercio electrónico. Elija la opción que se ajuste a su situación actual y se alinee con su visión de expansión global.
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