Shopify Plus Vs Shopify - 14 razones para elegir Shopify Plus

Como expertos en Shopify Plus, nuestros socios y prospectos nos preguntan casi a diario - "¿Cuáles son los beneficios de Shopify Plus frente a los paquetes básico y avanzado?".

Si eres una pequeña o mediana empresa de comercio electrónico, los paquetes básicos y avanzados de Shopify siguen siendo mejores que cualquier otra opción en el planeta, en nuestra opinión.

Sin embargo, si eres una marca empresarial o un negocio que quiere un control total sobre su comercio electrónico y su propuesta de marketing - Shopify Plus es absolutamente la plataforma adecuada para ti.

En el post de hoy, vamos a mostrar lo que vemos como los mayores beneficios de Shopify Plus, de más de diez años de entrega de soluciones de comercio electrónico para las marcas de todo el mundo.

1. Reducción de costos para los miembros de Shopify Plus
2. Canal Mayorista
3. Personaliza tu experiencia de compra
4. 9 tiendas de expansión gratuitas
5. Plan Shopify POS Pro
6. Uso gratuito de Shopify Plus Enterprise Apps
7. Cuentas de personal ilimitadas
8. Hasta 20 tiendas
9. Escala ventas flash y lanzamientos de nuevos productos
10. Aumento de la tasa de API para aplicaciones a medida de trabajo más rápido
11. Gerente de cuenta dedicado a Shopify Plus
12. Programa de éxito para comerciantes Shopify Plus
13. Reportes unificados a través de todas tus tiendas
14. Lanzamiento de Shopify Plus

1. Reducción de costos para Shopify Plus

Shopify Plus tiene un costo adicional, y es justamente más caro que otros paquetes de Shopify. Sin embargo, en nuestra experiencia, Shopify Plus como plataforma sigue siendo típicamente mucho más rentable que competidores como Magento.

Los cargos mensuales para cada paquete de Shopify, sin importar donde te encuentres, son los siguientes:

Aunque sin duda hay un mayor gasto mensual para Plus, también hay una reducción en varios costos, que para las marcas que hacen aproximadamente $1.2m en ingresos cada año, puede hacer que la actualización del paquete Shopify Avanzado a Plus, valga la pena si se tienen en cuenta los costos asociados con cosas como pasarelas de pago de terceros.

La actualización entre los diferentes paquetes trae una reducción en las tarifas de transacción de Shopify Payment para los territorios que son elegibles para Shopify Payment.

Pasarelas de pago de terceros

Si utilizas una pasarela de pago de terceros, Shopify se lleva un porcentaje de la transacción. La tarifa de transacción, por venta, varía dependiendo de tu paquete de Shopify. Con Shopify Plus hay una reducción significativa en el costo por transacción en comparación con otros paquetes:

• Shopify Básico - 2% de comisión, por transacción
• Shopify - 1% de comisión por transacción
• Shopify Avanzado - 0.5% de comisión por transacción
• Shopify Plus - 0% de comisión por transacción

Consejo profesional: Utiliza Shopify Payments en lugar de un proveedor externo de pasarelas de pago para no pagar comisiones por transacción. Para las marcas Plus que no utilicen Shopify Payments, la comisión por transacción es del 0,15%.

¿Quieres saber más sobre las pasarelas de pago de terceros y lo que significan para tu negocio? ¡ Ponte en contacto con nuestros expertos en Shopify hoy para una consulta!

2. Canal Mayorista

Para negocios con una oferta B2B/mayorista, elegir Shopify Plus sobre otros paquetes de Shopify te permite utilizar la aplicación del canal Shopify Mayorista.

El canal mayorista significa que puedes habilitar una versión separada y protegida por contraseña de tu tienda Shopify, con la capacidad de ofrecer a los clientes mayoristas tu mismo conjunto de productos, a diferentes precios.

Usar la venta al por mayor como canal en Shopify Plus significa que puedes gestionar tu base de clientes, niveles de stock y pedidos (ya sean B2C o B2B), a través de la misma cuenta de Shopify.

A finales de 2022 esperamos ver cosas aún más grandes de la oferta de venta al por mayor de Shopify Plus.

Configuración de precios personalizados para mayoristas

Al utilizar el canal de venta al por mayor, hay varias maneras en las que puedes mostrar diferentes usuarios mayoristas (que han iniciado sesión en tu tienda mayorista), con diferentes opciones de precios de productos. Estas incluyen:

• Descuentos basados en porcentajes en toda su tienda o en una(s) colección(es) en particular.
• Establecer reglas de precios basadas en el volumen para productos y variantes
• Presentar diferentes precios a diferentes clientes mayoristas, basándose en criterios establecidos
• Establecer precios fijos para productos y variantes en listas de precios
• Establecer precios diferentes para productos y variantes en función del volumen de productos que un cliente pide

Consejo profesional: Si actualmente estás gestionando tus sitios web de venta al por mayor y D2C como dos ofertas separadas, la combinación de los dos puede hacer que tu negocio alcance las cifras de ingresos mensuales que hacen que la elección de Shopify Plus sea una decisión comercialmente más astuta.

Configuración para mayoristas

El canal de venta al por mayor tiene un tema optimizado pre-construido que le permite ponerse en marcha rápidamente, con la funcionalidad clave de serie:

• Tema predeterminado: configure rápidamente el tema para mayoristas.
• Contenido personalizado: añada páginas de contenido específico para el canal mayorista.
• Navegación - establezca la navegación para el canal mayorista
• Compra mínima - establezca un importe mínimo para todos los clientes
• Precios al por menor - mostrar los precios al por mayor y al por menor
• Artículos agotados - permite añadir a los pedidos artículos agotados
• Reglas de envío al por mayor - elija las mismas reglas que su tienda online o elija envío gratuito o tarifa plana
• Registro de cuenta - permita que los nuevos clientes se registren en una cuenta mayorista para que no tenga que invitarlos

3. 3. Personaliza tu experiencia de pago

Uno de nuestros beneficios favoritos de Shopify Plus, que vemos el mayor retorno de la inversión para nuestros socios una vez habilitado, es la posibilidad de personalizar la experiencia de pago de Shopify (a través de checkout.liquid).

En nuestra opinión, la experiencia de pago de Shopify es mejor que la de muchos de sus competidores. Sin embargo, para las empresas que tienen una identidad de marca bien pensada y una experiencia de compra en línea, el checkout estándar de Shopify no ofrece la capacidad de proporcionar a los usuarios la misma experiencia que el resto de su sitio web.

Algunas de nuestras formas favoritas de optimizar la experiencia de pago dentro de checkout.liquid de Shopify Plus incluyen:

• Habilitar un menú de migas de pan de pago personalizado.
• Personalizar la experiencia de pago de los clientes ofreciendo descuentos y promociones.
• Añadir señales de confianza al proceso de pago, como widgets de reseñas
  Actualizar dinámicamente la ubicación de un cliente para el proceso de pago "click and collect".
• Calcule los impuestos internacionales como parte del proceso de pago
• Añada código de Google Tag Manager al proceso de pago para realizar pruebas A/B de los cambios en el aspecto del proceso de pago.

Para más información sobre cómo personalizar tu experiencia de pago en Shopify Plus, ponte en contacto con nuestro equipo de Diseño y Desarrollo hoy mismo.

4. 9 tiendas de expansión gratuita

Para las marcas globales de comercio electrónico que quieren gestionar y mantener sus diferentes tiendas regionales en un solo escaparate, Shopify Plus es la respuesta.

Mientras que puedes ejecutar un comercio electrónico global con los otros paquetes de Shopify, no serás capaz de gestionar tus sitios web internacionales bajo un mismo capó. Sin embargo, con Shopify Plus, las marcas de comercio electrónico pueden agregar hasta 9 tiendas de expansión adicionales, de forma gratuita. Esto significa que puedes administrar hasta 9 sitios web internacionales sin costo adicional.

Las tiendas de expansión vienen con todos los requisitos necesarios para gestionar el eCommerce internacional, desde ofrecer opciones de envío y moneda locales hasta proporcionar una experiencia de contenido localizada que permita a las marcas mejorar las tasas de conversión, mejorar el rendimiento SEO y aprovechar los medios de pago.

5. Plan Shopify POS Pro

Shopify POS es uno de los mayores USPs de Shopify. Le da a las marcas de comercio electrónico de todo el mundo la oportunidad de ofrecer una experiencia omnicanal para los clientes, ya sea que estén interactuando con su marca en línea, en la tienda o en cualquier otro lugar.

Al elegir Shopify Plus, Shopify POS Pro Plan se incluye como estándar - lo que significa que puedes aprovechar toda la gama de beneficios que POS ofrece, sin costo adicional.

Las principales áreas en las que Shopify POS Pro puede ayudar a proporcionar una experiencia sin fisuras en línea a fuera de línea incluyen:

• Administrar, pronosticar y optimizar sus ganancias y el manejo de errores a través de la gestión inteligente de inventario.
• Proporcionar una experiencia de venta omnicanal sin fisuras
• Controlar los permisos y realizar un seguimiento del rendimiento del personal en todas las tiendas, a través de su tienda en línea
• Sincronizar la experiencia de pago de sus tiendas físicas con su oferta en línea
• Gestiona tu inventario de productos online, offline y en múltiples ubicaciones a través de Shopify POS
• Combina tu base de datos de clientes offline y online para obtener un mayor conocimiento de tu(s) público(s)
• Un sistema de análisis e informes conjunto para tiendas online y offline
• Utiliza el hardware POS de Shopify para habilitar POS offline y online

6. 6. Uso gratuito de Shopify Plus Enterprise Apps

Además de la venta al por mayor como canal, Shopify Plus proporciona acceso exclusivo a una serie de aplicaciones, que no están disponibles en los otros paquetes de Shopify. Estas aplicaciones tienen una variedad de beneficios, todos basados en dar a los clientes de Shopify Plus la capacidad de tomar decisiones a nivel empresarial, con facilidad.

Un resumen de las aplicaciones empresariales de Shopify Plus incluyen:

• Launchpad - programa y monitorea ventas, lanzamientos, precios y cambios de contenido a escala.
• Script Editor - crea una experiencia de compra y pago personalizada
• Transporter App - utiliza la aplicación transporter para importar registros de clientes, pedidos y productos a tu tienda Shopify Plus desde plataformas conocidas
• Bulk Account Inviter - Invita a tus clientes a activar sus cuentas en tu tienda online

Como parte de cualquier migración de Shopify a Shopify Plus, o de otros proveedores de plataformas, trabajamos con nuestros socios para asegurarnos de que están aprovechando al máximo las Plus Exclusive Apps, automatizando procesos y resolviendo puntos de dolor en su experiencia de comercio electrónico.

7. Cuentas de personal ilimitadas

Tu negocio tendrá acceso a un número variable de cuentas de personal, dependiendo del paquete de Shopify al que estés suscrito. Sin embargo, para las empresas que utilizan Shopify Plus, tendrás cuentas de personal ilimitadas.

El siguiente número de cuentas de personal están disponibles en cada paquete de Shopify:

Las cuentas de personal le dan la capacidad de proporcionar a los miembros individuales del personal con permisos para iniciar sesión en su tienda y gestionar / completar una variedad de tareas. Estas tareas pueden ir desde añadir productos, eliminar productos y gestionar pedidos.

Si usted es una empresa global de comercio electrónico o un minorista nacional con múltiples tiendas físicas, tener la capacidad de proporcionar acceso a un número ilimitado de miembros del personal es probablemente una necesidad más que un deseo.

Las cuentas de personal pueden configurarse con distintos niveles de permisos para diferentes usuarios, tanto dentro de su tienda online como de su TPV. También puede establecer los niveles de acceso que cada usuario tiene a su disposición - dando el acceso adecuado a los miembros adecuados de su equipo (s).

8. Hasta 20 tiendas

Como una marca empresarial, ser capaz de gestionar múltiples tiendas bajo la misma cuenta de Shopify Plus es probablemente una parte crítica de tu estrategia de comercio electrónico. Necesitas la capacidad de gestionar los pedidos, el inventario de productos y el rendimiento en el mismo lugar.

Al igual que las cuentas de personal, el número de ubicaciones disponibles para ti dentro de Shopify depende de tu plan de Shopify:

• Shopify Básico - 4
• Shopify - 5
• Shopify Avanzado - 8
• Shopify Plus - 20 (aunque puedes contactar a tu administrador de cuenta Shopify Plus si necesitas más)

Las aplicaciones que te ayudan a gestionar el inventario físico se tratan como ubicaciones. Por ejemplo, un almacén que gestiona las existencias para usted se clasifica como una ubicación. Estas aplicaciones, sin embargo, no contribuyen a tus 20 ubicaciones incluidas en Shopify Plus. Además, las ubicaciones que están desactivadas no contribuyen a tu total de ubicaciones.

Aquí en Herd trabajamos con un número de socios que gestionan hasta 20 tiendas, y todavía no hemos encontrado una plataforma que permita la gestión de tiendas al mismo nivel que Shopify Plus.

9. Escala ventas flash y lanzamientos de nuevos productos

Las ventas flash y los lanzamientos de nuevos productos son una importante táctica de marketing para generar ventas e ingresos para los gigantes del comercio electrónico de todo el mundo. Con Shopify Plus, las marcas están en buenas manos cuando se trata de sacar el máximo provecho de un gran aumento en la demanda de sus productos, o de su marca.

Shopify Plus ha incorporado la tecnología para automatizar la gestión de la demanda y asegurar que su sitio web puede manejar los aumentos previstos en el tráfico, al tiempo que detiene los bots que cuentan para los accesos a su servidor.

Protección contra bots en Shopify Plus

Uno de los retos a los que se enfrentan las marcas cuando lanzan una venta flash o un nuevo producto, es evitar que los bots ganen a los humanos en las compras de productos. No es raro que la gente desarrolle bots (software) que se utilizan para vencer a los clientes reales en la compra de nuevos productos durante los períodos de venta flash.

La Protección contra Bots de Shopify, que sólo está disponible para las marcas Plus, ayuda a evitar que estos bots se aprovechen de tu venta flash. Programa la Protección contra Bots en tu cuenta Shopify Plus dentro de Configuración > Protección contra Bots.

Consejo profesional: La Protección de Bot de Shopify Plus sólo puede ser programada por un máximo de 60 minutos, y sólo un período protegido puede ser programado a la vez. Por lo tanto, asegurarse de que su protección contra bots está configurada correctamente para su venta flash es absolutamente crítico para gestionar y detener los bots de la automatización del proceso de pago en su sitio web.

Venta flash de Dark Souls de Steamforged Games

Trabajando con nuestro socio Steamforged Games, implementamos un proceso de venta flash como ningún otro para el lanzamiento de su juego de mesa Dark Souls. Utilizamos la tecnología automatizada Shopify Plus Bot Protection, en sincronía con su venta flash.

Después creamos un sistema de colas a medida, con salas de espera online para los clientes que querían comprar el producto. Esto ayudó a Steamforged a crear expectación a la vez que mantenía a los clientes atentos a la espera de llegar al lugar para comprar el producto.

¿Necesitas ayuda para crear y escalar la gestión de tu venta flash en Shopify Plus? Ponte en contacto con nuestros expertos en Shopify Plus hoy mismo.

10. Aumento de la tarifa API para acelerar el funcionamiento de las aplicaciones a medida

Las tarifas API de Shopify están limitadas para todos los clientes, con el fin de mantener la estabilidad de la plataforma y proporcionar un entorno de trabajo justo para todos. Sin embargo, como socio de Shopify Plus, te beneficias de un aumento en las tarifas API, en comparación con otros paquetes de Shopify.

Hay tres formas diferentes en las que Shopify limita las tarifas API, basadas en diferentes casos de uso:

• Límites basados en tiempo
• Límites basados en solicitudes
• Costes de consulta calculados

La siguiente tabla proporciona un ejemplo de cómo aumentan las tarifas para las marcas Shopify Plus:

Lee más sobre los límites de tarifa de la API de Shopify aquí.

Como marca Plus, el aumento de las tarifas significa que puedes hacer que tus aplicaciones a medida funcionen más rápido, y más duro - entregando tecnología de nivel empresarial y una experiencia de nivel empresarial para tus clientes.

11. 11. Gestor de cuenta dedicado a Shopify Plus

Shopify se enorgullece de ayudar a los comerciantes a trasladarse a su plataforma y sacar el máximo provecho de todos sus beneficios, con el apoyo continuo a través del teléfono, correo electrónico y chat en vivo para todos los usuarios.

Pero si eres miembro Plus, te beneficiarás de una experiencia personalizada de primera clase. Puedes esperar que se te asigne un gerente de cuenta/ingeniero de lanzamiento de Shopify Plus que trabaje contigo a lo largo de tu migración a Shopify Plus. Ya sea que la migración sea desde otro proveedor de plataforma, o que estés actualizando a Plus desde otro paquete.

Tu gerente de cuenta estará a tu disposición para ayudarte con todo, desde asesorarte en la configuración y migración de tu tienda, hasta encontrar las aplicaciones adecuadas para integrar tus sistemas de back-end en Shopify Plus.

Trabajamos estrechamente con un número de socios que han sido referidos a nosotros por varios gerentes de cuenta de Shopify Plus. Tu gerente de cuenta se enorgullecerá de ayudarte a encontrar el socio adecuado, basado en tus necesidades de Shopify Plus.

12. Programa de Éxito para Comerciantes de Shopify Plus

Shopify Plus también tiene un exclusivo programa de éxito para comerciantes, al cual todos los miembros Plus están invitados a formar parte. Este programa de éxito para comerciantes se centra en ayudar a las marcas a encontrar soluciones a los desafíos en curso, así como la creación de una comunidad única donde se puede participar con otros socios.

Puedes esperar trabajar con tu equipo de éxito de comerciantes 24/7 para descubrir nuevas formas de utilizar la plataforma Shopify Plus, y participar con la comunidad a través de:

• Academia Shopify Plus
• Comunidad Shopify Plus en Facebook
• Encuentros Shopify Plus y eventos sólo por invitación

Para nosotros aquí en Herd, vemos esto como uno de los grandes beneficios para las marcas que están en Shopify Plus frente a las alternativas de Shopify. La comunidad es una como ninguna otra, y algo que no vemos que sea replicado por las plataformas de la competencia.

13. 13. Informes unificados en todas tus tiendas

Mientras que los análisis de Shopify para los paquetes estándar proporcionan información única para cualquier tienda individual. Como una marca Shopify Plus tendrás acceso a su Administrador de Organización. La belleza de la administración de la organización es que se te presenta información de alto nivel sobre el rendimiento, independientemente de la tienda.

El sistema de informes unificado proporciona dos vistas específicas para los miembros Plus:

• Rendimiento combinado de todas las tiendas, en concreto datos analíticos como ventas y pedidos.
• Datos analíticos de cada una de sus tiendas

Esta información te ayuda a obtener una visión holística del rendimiento dentro de Shopify Plus, y destaca tanto las tiendas con mejor rendimiento como, del mismo modo, las tiendas que pueden estar rindiendo por debajo del rendimiento de referencia de tu marca.

14. Lanzamiento de Shopify Plus

Como hemos cubierto en la sección de aplicaciones exclusivas de Shopify Plus de este post. Shopify Launchpad sólo está disponible para socios Plus. Launchpad le da a los clientes Plus la habilidad de programar y monitorear ventas, promociones, lanzamientos y cambios de contenido.

Launchpad es efectivamente una herramienta de programación que vive dentro de la sección de administración de tu tienda Shopify Plus. Le da a las marcas Plus la oportunidad de programar una variedad de diferentes técnicas de marketing de comercio electrónico, con una hora de inicio y finalización:

• Visibilidad del producto
• Scripts de Shopify
• Cambios de tema en Shopify
• Promociones
• Descuentos
• Lanzamiento de productos
• Ventas flash

Aquí en Herd, ayudamos a nuestros socios a configurar y aprovechar al máximo Shopify Launchpad para permitir una mayor automatización y ofrecer mejores resultados.

Resumen de Shopify Plus

Para muchas marcas pequeñas y medianas de comercio electrónico, los paquetes estándar y avanzados de Shopify son revolucionarios, en comparación con las plataformas de la competencia. Sin embargo, Shopify Plus es la plataforma definitiva de comercio electrónico para empresas. Las marcas pueden beneficiarse de la automatización de procesos, personalización mejorada y aplicaciones exclusivas como el canal mayorista de Shopify Plus.

¿Quieres migrar a Shopify Plus? Ponte en contacto con nuestro equipo de expertos hoy para obtener tu plan de 100 días para Shopify Plus. Si estás considerando una migración, asegúrate de leer nuestros 22 consejos de SEO para Shopify para aprovechar al máximo la plataforma Shopify.