Migración de comercio electrónico de una plataforma a medida a Shopify Plus

Completed in Octubre de 2021

Resumen del proyecto

Forjando un nuevo imperio de juegos de mesa con la migración a Shopify Plus

Nuestro objetivo era ayudar a Steamforged Games a crear una experiencia inmersiva a través de su sitio web
para que los clientes de todo el mundo se sumergieran en el mundo de sus juegos de mesa a través de una construcción personalizada de Shopify Plus, para aumentar la participación de los usuarios
y las ventas.

Visitar el sitio web
Cliente
Steamforged Games
Hacemos
Shopify Plus Build
Búsqueda pagada

Resultados

Una selección de los aspectos más destacados una vez finalizada la migración (21 de noviembre a 22 de marzo frente a 3 de junio a 21 de octubre)

+46%
Sesiones globales del sitio

+21%
Duración media de la sesión

+160%
Páginas visitadas por sesión

+126%
Tasa de conversión del sitio

El resumen

El objetivo del nuevo sitio web era migrar el sitio existente de una plataforma a medida a Shopify Plus, al tiempo que se creaba una experiencia inmersiva y atractiva para los usuarios que visitaban el sitio web, en lugar de un simple lugar para comprar los juegos. Teníamos que crear un centro para que los jugadores volvieran y encontraran todos los recursos que necesitaban para sacar el máximo provecho de sus experiencias de mesa, incluyendo libros de reglas descargables, preguntas frecuentes sobre el juego y periféricos adicionales.

Objetivos

  • Diseñar y construir un sitio web y un tema de shopify Plus a medida

  • Aumentar el compromiso y el negocio directo a través del nuevo sitio web

  • Crear conciencia de marca en línea a través de actividades de marketing de pago en Google, incluidas las búsquedas y las compras.

  • Contenido localizado a través de escaparates globales fáciles de cambiar

Cómo lo hicimos

  • Páginas de productointeractivas: Una parte clave de la propuesta de diseño inicial era crear páginas de producto más enriquecedoras para dar vida a sus juegos. A través de los elementos personalizados disponibles en la plataforma Shopify, las páginas de producto ofrecían una visión en profundidad de cada juego, incluyendo impactantes imágenes tomadas del arte conceptual y detallados primeros planos de los modelos de los personajes para contar la historia de fondo del juego. Los carruseles interactivos permiten a los clientes hacer clic o tocar varios elementos de la página para obtener información más detallada.

  • Escaparates globales: Uno de los muchos beneficios de Shopify Plus para las marcas globales de comercio electrónico es la capacidad de gestionar y mantener sus diferentes tiendas regionales bajo un solo escaparate sin coste adicional. En la construcción se integró la funcionalidad para permitir a los clientes cambiar sin problemas entre los escaparates del Reino Unido, Estados Unidos y la UE a través de las tiendas de Expansión, que ofrecen opciones de envío local y la moneda para proporcionar una experiencia de contenido localizado. Esto nos permitió poner en marcha inmediatamente la actividad de búsqueda de pago tanto en EE.UU. como en el Reino Unido y dirigir a los clientes a las páginas de destino correspondientes a su ubicación geográfica.

  • Búsqueda de pago: Tras la creación de un nuevo sitio web, se introdujo la búsqueda de pago para atraer más tráfico y aumentar las ventas directas de los consumidores en el período previo al fin de semana del Viernes Negro. Se crearon anuncios de búsqueda a medida para cada IP de juegos de mesa, con el fin de captar los escenarios y estilos de juego únicos que resuenan con el público objetivo.

  • Google Shopping: Las campañas de compras también se configuraron y estructuraron por IP, y se dividieron por experiencias de juego principales, paquetes de expansión y accesorios de juego adicionales. De este modo, se garantizó que se mostrara el nivel correcto de productos frente a las consultas de búsqueda más relevantes.

F G Adamson & Son ha tenido el placer de trabajar con Herd para migrar nuestros dos antiguos sitios web a Shopify. Esta fue una gran empresa que incluyó: la integración de nuestro sistema ERP, la integración del software de diagrama de piezas de terceros, el comercio electrónico y la generación de clientes potenciales, los flujos de trabajo personalizados para tres grupos de clientes, las complejas reglas de entrega, el sistema de pago de facturas OS 2.0. Confiamos en que Herd cumpliría su cometido y no nos decepcionó. Estamos encantados con el resultado y esperamos mantener una relación de trabajo continua.

Will Vernon, director de comercio electrónico, FG Adamson & Son

Puntos destacados del proyecto

Migración completa del sitio

Migración de una plataforma a medida a Shopify Plus y reconstrucción del sitio web, incorporando elementos interactivos para una experiencia inmersiva del cliente.

Sitio web adaptado a los dispositivos móviles

En el nuevo sitio web se aplicaron las últimas técnicas de diseño y desarrollo para un enfoque "mobile first", con el fin de garantizar una experiencia de usuario totalmente optimizada.

Escaparates internacionales unificados a través de Shopify Plus

Las tiendas de expansión vienen con todos los requisitos necesarios para gestionar el comercio electrónico internacional, desde ofrecer opciones de envío y moneda locales, hasta proporcionar una experiencia de contenido localizada.

Publicidad de pago

Una combinación de anuncios de búsqueda y compra a través de Google aumentó el tráfico del sitio en un 27% y los ingresos del sitio en un 18% durante el fin de semana del Viernes Negro en Estados Unidos.

Comentarios Integración

Integración de Reviews.io para formar la recopilación de comentarios positivos de los clientes para crear señales de confianza

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