Predicciones de Shopify (re)unite 2020

Es Shopify (re)unite la próxima semana, una experiencia livestream para los comerciantes de Shopify que ve a los ejecutivos y líderes senior compartir las próximas características y anuncios en la hoja de ruta de Shopify.

El año pasado, nuestro equipo predijo muchas de las características que se lanzarían en Shopify Unite 2019. Para Shopify Reunite 2020, queríamos compartir nuestras predicciones antes del evento.

ACTUALIZACIÓN: descubre cuáles de nuestras predicciones se hicieron realidad en nuestros takeaways integrales de Shopify Reunite 2020.

Al mirar a través de las API de Shopify, normalmente puedes obtener información sobre la disponibilidad de posibles líquidos y datos que podrían aprovecharse en tu tienda, ahora mismo. Dos grandes recursos que puedes ver para entender lo que está en el radar son registro de cambios para desarrolladores y Registro de cambios de Shopify. Estos recursos son útiles para los comerciantes y desarrolladores que quieran explorar las nuevas características disponibles para ellos directamente en su sistema de administración de Shopify, o a través del trabajo con un experto de Shopify en el desarrollo de temas/aplicaciones.

Nuestra principal predicción de 2019 fue la "Internacionalización". Habíamos anticipado nuevas características que nos permitirían apuntar a múltiples idiomas y territorios desde una sola tienda Shopify. Nuestro deseo se cumplió, aunque con algunas advertencias; actualmente solo se pueden añadir hasta 4 idiomas adicionales y se requiere una aplicación asociada de pago para gestionar el contenido traducido, como Langify ($17,50/mes).

10 predicciones para Reunite 2020: qué podemos esperar este año de Shopify

A continuación, hemos enumerado nuestras principales predicciones dando a cada una una calificación de probabilidad sobre 10 que muestra la probabilidad de que esta característica se anuncie (1 es poco probable y 10 es seguro). Entremos en materia:

1. Reglas de envío mejoradas / regiones y granularidad a través de expresiones regulares
2. Mejoras de Shopify para hostelería (comida para llevar y restaurantes)
3. Suscripciones a través de pagos recurrentes y almacenamiento de información de tarjetas para futuras transacciones
4. Opciones y herramientas de financiación - piensa en precios mensuales por página de producto
5. Aplicaciones de pago
6. Funcionalidad de búsqueda mejorada
7. Secciones en todas partes y páginas maestras
8. Aumento de la complejidad de los productos de tres a cuatro opciones
9. Mayor monetización de Shopify Experts & Jobs a través de anuncios premium / anuncios de pago
10. Secciones de productos

1. Reglas de envío mejoradas / regiones y granularidad a través de expresiones regulares

Se espera más granularidad en el envío a lugares específicos y menos necesidad de aplicaciones externas de pago para las reglas de envío.

Esperamos que este año Shopify también anuncie una actualización de las reglas de envío basadas en expresiones regulares - esto permitiría a los comerciantes añadir reglas más granulares basadas en el proveedor de entrega y la ubicación.

Los comerciantes muy rara vez pueden funcionar con el sistema de envío por defecto de Shopify debido a sus limitaciones en 'Códigos postales / códigos postales' que no se pueden ampliar en la actualidad sin una aplicación.

Probabilidad: 9/10

2. Mejoras de Shopify para la hostelería (comida para llevar y restaurantes)

Esperamos ver esto a finales de 2020 o principios de 2021 cuando Shopify amplíe el soporte para negocios de ladrillo y mortero, incluidos restaurantes, cafeterías & takeaways. Funcionalidad en el radar podría incluir:

• Capacidad para establecer los horarios de apertura transaccional de Shopify.
• Limitar el número de pedidos durante las horas de apertura - un comerciante será capaz de seleccionar un algoritmo para limitar dinámicamente los pedidos basados en el número de pedidos ya recibidos.
• Los pedidos tendrán atributos como el tiempo de entrega, etc. que se mostrarán en la cesta / páginas de éxito - esto requiere la capacidad de añadir más funcionalidad a la página de éxito
• Sistema de reservas, por ejemplo para restaurantes.
• Pedidos por adelantado: fundamental para las tiendas de comida para llevar y las cafeterías. A medida que vayamos saliendo de la pandemia de COVID-19 y se suavicen las restricciones de cierre, los comerciantes tendrán que ofrecer pedidos por adelantado para evitar colas en las tiendas.
• Sistemas de colas para garantizar el orden, por ejemplo, el primero en entrar es el primero en ser atendido.

Estas características permitirán a las tiendas de comida para llevar, restaurantes, cafeterías y tiendas de café aprovechar Shopify como su plataforma de elección.

Probabilidad: 7/10

Hablemos de Shopify

3. Suscripciones a través de pagos recurrentes y almacenamiento de información de tarjetas para futuras transacciones

¿Es probable que veamos suscripciones y opciones de pago de depósitos en las cajas de consumidores de Shopify? Esto sería una adición increíble para millones de comerciantes - la capacidad de tener una fuente recurrente de ingresos y la capacidad de asegurar futuras ventas a través de la funcionalidad out-of-the-box.

Shopify anunció el año pasado que abriría la página de pedidos a las ediciones (originalmente los pedidos estaban bloqueados). Ahora que se puede editar un pedido, tiene sentido que para algunos productos (con el acuerdo del consumidor en la caja) los datos de la tarjeta se guarden y aprueben para pagos adicionales en el futuro (pagos recurrentes).

Esto supone un gran cambio con respecto al proceso de pago directo que existe actualmente. Sería estupendo que esta predicción se hiciera realidad y permitiera tanto el pago directo como las transacciones recurrentes a través de una Autoridad de Pago Continuo(APC).

Una CPA es una autorización dada por un cliente para que usted reciba pagos de él mediante tarjeta de crédito o débito. Los pagos pueden variar en frecuencia e importe. Muchas veces, los CPA reciben otras denominaciones, como:

• incluir transacciones periódicas
• pagos continuos con tarjeta
• pagos periódicos
• transacciones de autoridad continuas
• pagos garantizados

Utilizando CPA, la capacidad de pago para que los comerciantes aprovechen las suscripciones probablemente aumentaría los ingresos de cualquier tienda que venda consumibles que pudieran programarse de forma continuada.

Un efecto secundario positivo de almacenar una transacción recurrente sería que los comerciantes tendrían la capacidad de tomar un depósito, asegurando así una transacción grande. Esto también podría extenderse a Shopify POS.

Esperamos que Checkout se actualice para permitir esta funcionalidad y que las API se pongan a disposición de los desarrolladores de Shopify como nosotros. Entonces podremos crear integraciones que permitan a los comerciantes aprovechar las suscripciones sin necesidad de aplicaciones externas y pasarelas de pago externas que estén "fuera del sitio".

Esto requeriría:

• Que los datos de la tarjeta se almacenen con el token de transacción recurrente.
• Que el consumidor pueda añadir, editar o eliminar una tarjeta.
• Visualización/edición de las suscripciones
• Que las pasarelas de pago tengan la capacidad de utilizar números de comerciante directos y CPA.

Los beneficios de que Shopify incorpore esta funcionalidad en su plataforma incluyen:

• Pagos recurrentes seguros sin necesidad de aplicaciones externas
• Sin complicaciones - fácil de configurar para los comerciantes sin un desarrollador
• Señales de confianza en el pago - el cliente no tendrá que salir de su sitio Shopify

¿Sabías que?

• Los CPAs son una forma segura para que los comerciantes garanticen futuras transacciones de un consumidor, sin ponerlos en riesgo de incurrir en cargos bancarios debido a que el consumidor sobrepase su límite acordado? Cuando un CPA no tiene éxito, la transacción se rechaza porque no se dispone de fondos suficientes. Esto resulta más cómodo para los consumidores que los adeudos directos fallidos, que conllevan una comisión para el consumidor, y el comerciante también podría aplicar un cargo por impago.
• Algunos bancos permiten que se vuelva a proponer una CPA caducada y pueden autorizar la transacción.

Probabilidad: 7/10

Hablemos de Shopify

4. Opciones y herramientas de financiación - piensa en los precios por página de producto al mes

Es probable que veamos "precios por mes" de los productos basados en los proveedores de financiación habilitados y la posibilidad de que los desarrolladores utilicen la nueva biblioteca de Finanzas para crear calculadoras de financiación con controles deslizantes para los términos.

Con el reciente anuncio de que Shopify está introduciendo algunas herramientas para Finanzas, estamos esperando algunas nuevas bibliotecas útiles que permitirán a los desarrolladores añadir calculadoras financieras a Shopify y precios mensuales basados en la financiación proporcionada, por ejemplo, desde $7.99 al mes.

Probabilidad: 8/10

5. 5. Mayor monetización de Shopify Experts & Jobs a través de anuncios premium o de pago

Uno para Shopify Partners - atentos a la introducción de anuncios y listados premium en el mercado de Shopify Experts.

Probabilidad: 9 .5/10

6. Aplicaciones de pago

Permitir la integración directa de aplicaciones en el proceso de pago. Esta sería una gran manera para que los desarrolladores amplíen el proceso de pago con cosas como:

• Ajustar una suscripción recurrente directamente en el proceso de pago para un producto que ha sido añadido al carrito.
• Ajustar la aplicación de finanzas en la página de pago
• Comprobación de la asequibilidad de las aplicaciones financieras en el proceso de pago.
• Funcionalidad de lista de deseos directamente en el proceso de pago

Ya sabemos que esto está en camino, pero su funcionalidad actual es desconocida, espere un anuncio sobre esta actualización durante Reunite 2020.

Probabilidad: 6/10

7. Funcionalidad de búsqueda mejorada

Espera ver grandes mejoras en la funcionalidad de búsqueda de Shopify con nuevas características que incluyen filtros de páginas de búsqueda (basados en etiquetas) y un algoritmo de búsqueda mejorado.

Este año Shopify puso a disposición búsqueda predictiva para que los socios de Shopify la implementen en los temas de sus clientes. Este fue el primer paso en la mejora de la funcionalidad por defecto para todos los comerciantes.

Esta actualización traerá etiquetas a la página de búsqueda que los Shopify Partners podrán utilizar en su tema de Shopify.

Recursos útiles:

• Texto predictivo - Guía del comerciante
• Texto predictivo - Guía para desarrolladores

Probabilidad: 5/10

Hablemos de Shopify

8. Secciones en todas partes y páginas maestras

Debido a la complejidad de la actualización del lenguaje líquido y la construcción de la nueva personalización, hemos visto un retraso en la disponibilidad de Sections Everywhere & Master Pages que se anunciaron el año pasado. Estamos esperando una actualización sobre cuándo estará disponible para Shopify Partners.

Esta característica estará disponible para todos los comerciantes de Shopify, no sólo para Shopify Plus - ¡es una característica muy esperada que hará nuestras vidas como Desarrolladores de Shopify mucho más fáciles!

Probabilidad: 5/10

9. Aumento de la complejidad de los productos de tres a cuatro opciones

La adición de una cuarta opción de producto a Shopify permitiría a los comerciantes desglosar las variantes en opciones mejor categorizadas, ayudando a los consumidores a navegar y filtrar los productos de una manera más amigable.

Dudamos que esto ocurra, ¡pero sería genial que así fuera! Hay ocasiones en las que los clientes tienen un producto que necesita la flexibilidad de una cuarta opción para ofrecer al consumidor una selección de opciones más sencilla.

Esto requeriría que el límite de variantes por defecto pasara de 100 a 200, por ejemplo. Esta función ayudaría a reducir el contenido duplicado que aparece en los motores de búsqueda para productos complejos.

Probabilidad: 3/10

10. Secciones de productos

Nuestra predicción final son las secciones de productos. Esto le dará a los socios de Shopify como nosotros la capacidad de construir plantillas personalizadas que se pueden utilizar en las páginas de productos.

Ya sabemos que esta funcionalidad está disponible en la vista previa para desarrolladores, por lo que no es una gran predicción. Esperamos que se anuncie cuándo estará disponible públicamente. Esto dará a los desarrolladores la opción de crear varios tipos de plantillas que se pueden añadir/ordenar al igual que un comerciante puede editar la página de inicio.

Es de esperar que el límite de settings_data.json aumente a medida que los comerciantes utilicen más este almacén de datos. Creemos que la nueva etiqueta {% liquid %} se creó para permitir secciones dinámicas.

Probabilidad: 9/10

Hablemos de Shopify

Menciones destacadas

Estas no llegaron a entrar en nuestra lista de las 10 mejores predicciones, pero bien merecen una mención:

Etiqueta líquida de Shopify

Shopify ha introducido recientemente las etiquetas liquid y echo. Esperamos que se utilicen en la implementación, en Sections Everywhere y en la optimización de la página de pago.

Curiosamente, estas etiquetas ayudan a la legibilidad del código, eliminando los caracteres de control necesarios {% %} {{ }}.

Funcionalidad ampliada de marketing por correo electrónico

Se espera una gran actualización en el marketing por correo electrónico de Shopify, introduciendo flujos de trabajo automatizados y una mayor capacidad para crear correos electrónicos personalizados.

Páginas de cuenta

Por último, las páginas de cuenta se pueden cambiar utilizando secciones en todas partes, lo que nos permite añadir contenido personalizado para un usuario conectado. También tendremos la posibilidad de mejorar la experiencia del consumidor con suscripciones, etc.

Demostración de las aplicaciones de pago que ya están disponibles

Esperemos ver una demostración de algunas de las nuevas aplicaciones de pago y cómo funcionan. Esperamos ver la integración de finanzas y suscripciones, que figuraba en nuestras 10 predicciones principales.

Click and Collect

Más mejoras para Click & Collect. La funcionalidad es bastante básica en este momento. Esperamos que se anuncien algunas funciones que añadan más capacidad para que sea adecuada para todos los comerciantes.

Internacionalización

La internacionalización de Shopify es casi perfecta - estamos esperando una actualización sobre el potencial de un territorio que se añade a la ruta de idioma por ejemplo shopify.com/es/ se convierte en shopify.com/es-gb/ permitiendo a una tienda dirigirse no sólo al Reino Unido, sino también a EE.UU. a través de /es-us/.

El territorio por defecto no tiene idioma. Sería bueno ver todas las URLs incluyendo el idioma por defecto utilizando la misma convención, en lugar del directorio raíz.

Aplicación Tienda

Con las recientes actualizaciones de la aplicación de la tienda y los comerciantes que se pueden buscar, vemos que esto se amplía aún más para llevar a todos los comerciantes de Shopify en 'Shopify' ecosistema, similar a los mercados como Amazon y eBay.

Nuevas capacidades de edición de pedidos

Shopify ha añadido la posibilidad de editar un pedido. Parece que pronto podremos hacer depósitos.

Hablemos de Shopify

Reflexiones finales

Estamos esperando con gran expectación para ver cuáles de nuestras predicciones se hacen realidad la próxima semana en Shopify Reunite el^{20 de} mayo de 2020. Siempre es un momento emocionante para nosotros - hemos estado soñando con lo que está por venir y estamos deseando implementar todas estas nuevas características en las tiendas de nuestros clientes.

¿Tienes tus propias predicciones o peticiones de características de Shopify? ¿Necesitas ayuda para mejorar el rendimiento de tu tienda en Shopify? Nos encantaría saber de ti - Hablemos de Shopify.