Cómo optimizar las páginas de productos para mejorar la conversión

El principal KPI de todas las tiendas de comercio electrónico es conseguir más ventas. Aunque existen muchas oportunidades para aumentar los ingresos, siempre debe asegurarse de que sus productos sean fáciles de encontrar.

¿Cómo puede asegurarse de que sus productos se encuentran fácilmente entre los 3.500 millones de búsquedas diarias en todo el mundo?

Este artículo le ayudará a conocer algunas de las mejores prácticas para optimizar sus productos y mejorar su rendimiento.

¿Qué es la optimización de productos?

La optimización de productos consiste en mejorar el contenido disponible en la página de un producto o en el feed de un producto para garantizar que sus productos sean más fáciles de encontrar en los resultados de las búsquedas y obtener mejores resultados de ventas.

¿Qué es la optimización del feed de productos?

La optimización del feed de productos es muy similar a la optimización de productos. La mayor diferencia consiste en asegurarse de que incluye atributos para definir sus productos, como GTIN, grupo de edad y color, en campos adicionales (además del nombre y la descripción del producto).

¿Cuáles son las ventajas de la optimización de productos?

Al proporcionar la información más relevante y actualizada con sus productos, éstos se volverán instantáneamente más atractivos para el usuario.

Sus productos son la solución a las necesidades de los usuarios, por lo que proporcionar los atributos adecuados le ayudará a describir su producto y a responder a sus preguntas; por ejemplo, especificar la talla le permitirá saber si es de su talla.

¿Cómo optimizar las páginas de productos para aumentar las ventas?

Hay muchos elementos que intervienen en la optimización de sus páginas de productos para garantizar que la gente pueda encontrar sus productos tanto en los anuncios orgánicos como en los de pago.

Pensar en las páginas de destino de sus productos y en la usabilidad y navegación general de su sitio web es un paso vital para garantizar que los usuarios puedan encontrar todo lo que buscan y, por supuesto, para lograr esa conversión tan importante.

Puntos a tener en cuenta:

• ¿Tiene una llamada a la acción clara? Si los usuarios no encuentran el botón de añadir al carrito, ¿cómo van a comprar?

• ¿Contienen sus páginas de productos el nivel de detalle adecuado? ¿Encontrarán sus clientes toda la información que necesitan para comprar?

• ¿Tiene pruebas? ¿Tiene reseñas en su página de sus productos o servicios?

• ¿Qué más podría necesitar su cliente? Piense en la posibilidad de ofrecer productos complementarios al que está viendo en ese momento.

Asegurarse de que sus páginas de productos están en buen estado puede convertir una posible experiencia negativa del cliente en una experiencia excelente.

Descripciones de productos optimizadas

La descripción de los productos debe utilizarse para informar sobre ellos, incluyendo datos como especificaciones técnicas, características y atributos como el color, el tamaño o el aroma.

La descripción puede tener una longitud máxima de 5.000 caracteres; si es más larga, se truncará. Dado que los usuarios tendrán que hacer clic para ver los detalles del producto y la descripción completa, asegúrese de incluir los detalles más importantes en los primeros 160 a 500 caracteres.

Para obtener los mejores resultados, cuando optimice su producto sea lo más específico posible, incluya características y atributos que satisfagan las necesidades de los usuarios, piense en por qué compran su producto y haga que coincida fácilmente con lo que están buscando. Debe incluir las palabras clave más relevantes en el texto, pero asegúrese de no excederse y repetirlas innecesariamente.

La descripción del producto no debe incluir información que Google no considere necesaria, como por ejemplo

• Información sobre productos compatibles
• Información comercial, como historial o políticas
• Mayúsculas excesivas
• Promociones
• Enlaces
• Idiomas o caracteres extranjeros

Optimización de imágenes de productos

Las convenciones de nomenclatura de imágenes son de vital importancia y pueden ayudar a los usuarios a descubrir sus productos en la búsqueda de imágenes de Google. El uso de palabras clave en el nombre de la imagen ayudará a los motores de búsqueda a comprender el contenido de la imagen, ya que sólo pueden rastrear texto.

La imagen anterior podría llamarse DC01234567.jpg después de haberla tomado, pero esto realmente no significa nada para nadie. Un nombre mejor sería captain-fawcett-barberism-beard-oil.jpg.

Hay que añadir texto alternativo a las imágenes para aumentar su visibilidad en la web. Los discapacitados visuales suelen utilizar lectores de pantalla para entender el contenido de las imágenes. El texto alternativo también se mostrará en el lugar de la imagen en caso de que el archivo no se cargue y proporciona un mejor contexto del contenido de la imagen para permitir que los rastreadores de los motores de búsqueda indexen una imagen correctamente.

Es importante que el texto alternativo describa la imagen de la forma más específica posible sin superar los 125 caracteres. Debe contener las palabras clave más importantes para indicar el contenido de la imagen y mejorar la relevancia para las consultas de búsqueda en el motor de búsqueda, pero no debe rellenar la imagen con palabras clave.

Al optimizar las imágenes para Google Shopping, deben ser claras y mostrar el producto completo, así como los detalles distintivos de cada variante.

El tamaño mínimo de la imagen debe ser de al menos 100 x 100 píxeles para los productos que no sean de ropa y de 250 x 250 píxeles para la ropa. Sin embargo, recomendamos utilizar una imagen de al menos 800 x 800 píxeles.

Su producto debe estar enmarcado en el espacio de la imagen de modo que ocupe no menos del 75% pero no más del 90% de la imagen completa, también debe estar sobre un fondo blanco. Esto se debe a que Google puede recortar las imágenes automáticamente.

Los archivos de imagen no deben superar los 16 MB y los 64 megapíxeles.

No debe enviar

• Imágenes de marcador de posición
• Imágenes que contengan una superposición
• Bordes
• Texto promocional o insignias
• Un solo color, a excepción de pintura para vehículos, tintas y esmaltes para manualidades o consumibles de pintura.
• Imágenes que contengan múltiples cuando venda un solo artículo
• Imágenes ilustrativas o gráficas - a menos que su producto sea hardware, vehículos y piezas o software informático.
• Logotipos - excepto para programas informáticos

Optimización de la alimentación de productos

Hay una serie de atributos que se requieren en su feed de Merchant Center tanto para los anuncios de Shopping como para sus listados gratuitos. Estos varían en función del tipo de producto y del país en el que se anuncie.

Algunos de los atributos obligatorios son

• ID del producto - Este es el identificador único que se refiere a su producto y no debe confundirse con los GTIN.
• Título del producto - El nombre de su producto
• Descripción del producto - Describe su producto
• Categoría de producto de Google: taxonomía de categorización de productos de Google.
• Enlace - Página de destino del producto
• Enlacede imagen - El enlace a su imagen principal
• Disponibilidad - Por ejemplo, en stock, agotado
• Precio - El precio de venta de su artículo
• Marca - Para productos nuevos, excepto películas, libros y grabaciones musicales. No debe confundirse con el nombre de su marca, a menos que usted mismo fabrique los productos.
• GTIN - Como UPC, EAN, JAN, ISBN o ITF-14.
• MPN - Si el artículo no tiene GTIN
• Adulto - Si el producto es sexualmente sugerente
• Grupo de edad - Para todas las prendas en los países seleccionados
• Color - Para todas las prendas en los países seleccionados
• Sexo - Para toda la ropa en los países seleccionados
• Material - Si distingue entre variantes
• Patrón - Si distingue entre variantes
• Talla - Para todos los productos de confección en los países seleccionados
• Id de grupo de artículos - En los países seleccionados cuando los productos son variantes

Visite la Ayuda de Google Merchant Center para obtener más información sobre los atributos de los productos.

Aunque muchos de los otros atributos son opcionales, es importante recordar que añadir esta información puede ayudar tanto al cliente como a Google a entender lo que está vendiendo y, a su vez, ayudar a aumentar el rendimiento de su anuncio de Google Shopping o resultado orgánico.

Optimización del título del producto

Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de optimizar el título del producto es la longitud de los caracteres. La longitud máxima del producto en Google Shopping es de 150 caracteres; sin embargo, en muchos casos, el nombre del producto solo puede mostrar 70 caracteres, especialmente en un dispositivo móvil. Cualquier otra longitud puede quedar truncada, así que asegúrese de poner primero la información más importante.

Es importante asegurarse de no utilizar excesivas mayúsculas o texto promocional en el título del producto, ya que esto puede dar lugar a advertencias y desaprobaciones por parte de Google Merchant Center.

Piense en los atributos que son más importantes para su cliente y asegúrese de incluirlos en el nombre de su producto, por ejemplo:

Ropa:

Marca + Sexo + Tipo de producto + Color + Talla + Material

Productos eléctricos:

Marca + Tipo de producto + Atributos (por ejemplo, color/talla) + Número de modelo

Alimentos y bebidas:

Marca + Tipo de producto + Atributos (peso, tamaño, sabor)

Siempre que un producto tenga una variante, es importante incluirla en el nombre del producto para diferenciarlo entre sí.

También debe abstenerse de utilizar lenguas extranjeras a menos que sean ampliamente comprendidas en el país en el que se anuncia.

Si se asegura de que sus páginas y feeds de productos están optimizados, contribuirá enormemente a su visibilidad general tanto en los resultados de búsqueda orgánicos como en los de pago. Consúltenos hoy mismo sobre cómo podemos ayudarle a aumentar la visibilidad de sus productos tanto orgánicamente como a través de la búsqueda de pago.