9 consejos de SEO internacional para maximizar las ventas de su comercio electrónico en todo el mundo

9 international SEO tips to maximise your global eCommerce sales

Ya ha identificado su mercado potencial en el extranjero, ha organizado sus productos, la logística de envío, los impuestos, los aranceles y los métodos de pago, y está listo para empezar a vender, ¿verdad? Pues no.

Para ser visible para su público en línea en el extranjero y lograr el éxito con esas conversiones, usted realmente necesita considerar la construcción de una tienda multilingüe con un dominio internacional y una sólida estrategia internacional de SEO. Una vez que haya cubierto todos los puntos de nuestra guía de SEO internacional, empezará a notar un aumento significativo en el número de clientes internacionales que descubren su marca utilizando su motor de búsqueda preferido y que, en última instancia, comprarán su producto.

Siga leyendo para descubrir los beneficios del SEO internacional en nuestros 9 consejos SEO principales que le ayudarán a llegar a su audiencia global, a construir la reputación internacional de su marca y a impulsar sus ventas internacionales. Estos son nuestros 9 consejos principales:

  1. Uso de URL multilingües
  2. Dominios internacionales
  3. Estrategia de redireccionamiento 301
  4. Búsqueda internacional de palabras clave
  5. Traducir el contenido de la tienda
  6. Localizar el contenido de la tienda
  7. Actualice su contenido
  8. Establezca el geoetiquetado en su esquema
  9. Construcción de enlaces internacionales

1. Uso de URL multilingües

Considere la posibilidad de utilizar URL localizadas para cada versión lingüística de su sitio. Para asegurarse de que su sitio es compatible con los motores de búsqueda. El uso de señales HTML para ayudar a Google a entender su sitio internacional utilizando etiquetas hreflang es esencial, por ejemplo, una etiqueta hreflang en una página del Reino Unido que tiene una versión en francés tendría el siguiente aspecto.

Este etiquetado permitirá a google mostrar la versión correcta del idioma en función de la ubicación geográfica del usuario. Tener etiquetas de retorno para cada página es esencial para que funcionen según lo previsto, ¡así que no lo olvide! Esto significa que la versión francesa tendría que tener una etiqueta de retorno para completar la señal para Google, ver más abajo.

Según Google, si se utilizan URL diferentes para cada versión lingüística de una página, se envía una señal clara al motor de búsqueda, que determina la ubicación y relevancia de su sitio en comparación con otros sitios de ese mismo país. Esto significa que, al adoptar la URL localizada, su marca debería aparecer más arriba en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda específicos de cada país en todo el mundo.

La buena noticia es que si eres un comerciante de Shopify, este es un dolor de cabeza menos, ya que Shopify configura automáticamente etiquetas hreflang y sitemaps para cada dominio.

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2. Dominios internacionales

Un dominio internacional es una URL que es específica para ese país o región.

Deberías utilizarlos para ofrecer la mejor experiencia de compra localizada para el país de destino, ya que puedes configurar el sitio en el idioma y la moneda local, y ofrecer opciones de pago que se adapten a tu público objetivo.

Antes de empezar a pensar en cómo traducir y localizar su sitio web, debe elegir la estructura de dominio internacional adecuada que se adapte a su negocio de comercio electrónico para localizar la experiencia de su escaparate para los compradores internacionales. Existen 3 opciones:

Tipo de dominio

¿En qué consiste?

Cuándo utilizarlo

CCTLDs

Dominios de nivel superior de código de país

(Ideales para grandes marcas reconocidas internacionalmente; su creación es costosa)

Puede migrar su sitio web a un alojamiento de dominios específico para cada país y utilizar URLs de dos letras específicas para cada país, como .fr .es .de para una versión de su sitio en francés, español o alemán, en lugar de mantener un dominio .com. Ejemplos:

myshop.com.fr

myshop.com.es

myshop.com.de

El dominio de un sitio web .com puede estar en cualquier parte del mundo, mientras que estos dominios CCTLD son los más precisos a la hora de indicar la ubicación a los motores de búsqueda (geo-targeting) y, dado que Google quiere dar prioridad a los resultados más cercanos al usuario, se clasificará mejor que una marca que utilice un dominio genérico.

Subdominios

(Lo mejor para las empresas que quieren mantener el nombre de la marca en el dominio principal, pero necesitan sitios internacionales separados por razones comerciales)

El subdominio se convertirá en una división de su sitio principal, con contenido internacionalizado independiente, y se identifica a la izquierda de la URL principal. Por ejemplo

fr.myshop.com

es.myshop.com

de.myshop.com

Utilice esta estructura si desea mantener su sitio web principal pero necesita crear una versión en un idioma diferente para dirigirse a un público y/o país específicos.

Tenga en cuenta que el subdominio puede o no pasar link equity desde el dominio raíz.

Subdirectorios

(Bueno para sitios bien establecidos que no tienen una marca global o un gran presupuesto, y que no tienen productos significativamente diferentes para vender a cada país)

El subdirectorio es una sección de la URL principal que alberga una subdivisión específica de contenido.

Ejemplos:

myshop.com/fr/

myshop.com/es/

myshop.com/de/

Esta estructura suele ser más eficaz que los subdominios, sobre todo si publica y optimiza con frecuencia contenidos en su sitio principal. Esta estructura mejora su autoridad SEO al ofrecer más enlaces a los rastreadores de los motores de búsqueda, lo que significa que su sitio se clasificará mejor. También es más fácil hacer un seguimiento del rendimiento en Google Analytics porque los datos están en un dominio en lugar de dos.

Puedes encontrar más información sobre los pros y los contras de cada estructura para el SEO internacional en este útil artículo de SEMRush. Si eres un comerciante de Shopify puedes encontrar más información sobre cómo configurar dominios internacionales en el centro de ayuda de Shopify.

Los archivos de sitemap que contienen tus productos, imágenes, páginas, colecciones y entradas de blog se generan para cada dominio e idioma. Debes enviar estos archivos a Google Search Console y Bing Webmaster Tools, ya que los motores de búsqueda los utilizan para indexar las páginas de tu sitio y saber cómo, cuándo y qué mostrar en los resultados de búsqueda. Obtenga más información sobre la creación y el envío de mapas del sitio en Google Search Central.

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3. Estrategia de redireccionamiento 301

Siempre debe aplicar una estrategia de redireccionamiento 301 antes de migrar a su dominio específico de país, si procede. Esto ayuda a transferir el ranking y la autoridad del sitio a las nuevas ubicaciones, garantizando que no se está "empezando de cero", lo que ayudará a su SEO internacional en el nuevo sitio desde el primer día de lanzamiento.

Si necesita más información sobre las migraciones y la mejor forma de abordarlas, consulte nuestra sección de guía de migración y lista de comprobación.

4. Búsqueda internacional de palabras clave

Esto es crucial para su estrategia de SEO internacional y es esencial emplear a un hablante nativo para asegurarse de que sus palabras clave se traducen y localizan correctamente para su público objetivo. Nunca es una buena idea utilizar simplemente Google Translate o cualquier otra herramienta de traducción automática. Estas herramientas de traducción no tienen en cuenta la cultura local, ni la forma en que la población local busca su producto o servicio para encontrar lo que necesita, ni tampoco el dialecto local u otros matices lingüísticos. La palabra "coche", por ejemplo, se traduce como "coche" en español, pero "carro" en español latinoamericano, "concho" en dominicano y "maquina" en cubano.

Por lo tanto, siempre recomendamos utilizar un traductor nativo, idealmente uno que viva en el país de destino, y que tenga experiencia en la investigación de palabras clave multilingüe para que pueda sumergirse completamente en las complejidades involucradas en la investigación de palabras clave locales para crear las palabras clave y frases óptimas que desea orientar en su contenido para maximizar su SEO orgánico en el nuevo territorio.

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5. Traduzca el contenido de su tienda

Cuando te expandas internacionalmente, nunca subestimes el valor de hablar a tu audiencia global en su lengua materna y de localizar el contenido para impulsar las conversiones y esas ventas globales tan importantes. Investigue siempre las diferencias lingüísticas y culturales para evitar errores embarazosos, ayudar a los clientes a entender su contenido y a los motores de búsqueda a determinar el idioma de su contenido.

En la mayoría de las culturas, la gente quiere comprar en línea con facilidad y en su propio idioma, lo que es especialmente importante cuando se compra un producto en otro país, ya que esto genera confianza en el sitio web y en el producto, y es más probable que ayude a cerrar la venta que si no se traduce ni localiza el sitio en absoluto. Las cifras hablan por sí solas: según una encuesta realizada en 28 países, el 76% de los consumidores en línea prefieren comprar en su propia lengua materna, y el 40% nunca compraría en un sitio web en un idioma extranjero.

Si invierte en traducir las páginas principales de su tienda de comercio electrónico (descripciones de productos/páginas de colecciones, reseñas, artículos relevantes del blog, mensajes de comunicación, carrito de la compra/páginas de pago) diferenciará su marca de la competencia, que no se molesta en hacerlo. Ganarás cuota de mercado y te posicionarás en los buscadores mucho más rápido, generando confianza con tu nuevo público desde el primer momento.

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6. Localice el contenido de su tienda

Hemos hablado de la importancia de utilizar un traductor nativo y con experiencia para traducir el contenido de su página con precisión para el mercado local, pero ¿qué hay de la localización?

¿Qué es la localización?

La localización del contenido consiste en comprender en profundidad cómo funcionan otras culturas, y saber qué aspectos de su sitio web debe adaptar a las diferentes culturas puede hacer que su potencial de comercio electrónico global crezca o decrezca.

Tomemos el color como ejemplo: en China, el rojo indica alegría, felicidad y buena suerte, pero en Corea es socialmente incorrecto y en Sudáfrica, luto.

El uso del color en su sitio web puede afectar realmente a sus esfuerzos de SEO y a las conversiones, ya que no sólo es importante en términos de diseño amigable para los motores de búsqueda, sino que los colores que utilice podrían igualmente deleitar u ofender a su audiencia global, por lo que es importante conocer su mercado al dedillo - otra razón por la que trabajar con un hablante nativo siempre ayudará a mejorar su potencial de venta desde el principio de su viaje de expansión internacional.

Otros elementos culturales importantes que hay que tener en cuenta son, por ejemplo, los símbolos monetarios, la complejidad/simplicidad de la página, la lectura de derecha a izquierda (por ejemplo, en árabe), de arriba abajo (chino, japonés), los formatos de calendario, los formularios, los códigos postales, los símbolos de las tarjetas de crédito, los métodos de pago, el contenido de las imágenes y los plazos de entrega.

Después de la traducción, ofrecer los métodos de pago preferidos es uno de los aspectos más importantes de la localización de su tienda para los mercados extranjeros. Si no acepta Alipay o WeChat en China, transferencias bancarias en Alemania o iDeal en los Países Bajos, es poco probable que haga mucho negocio en esos territorios.

Un consejo: el 80% de los alemanes no finalizan su compra si los métodos de pago no les convienen.

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7. Actualice su contenido

También es importante mantenerse al día de las tendencias y eventos locales para crear contenido nuevo y único que resuene en el mercado local de cada lugar.

Es mucho más probable que Google y otros motores de búsqueda clasifiquen mejor su sitio si crea y actualiza contenido relevante y exclusivo para cada ubicación a la que desee dirigirse, lo que sin duda atraerá más tráfico a su tienda en su mercado objetivo.

Deberías diseñar tu estrategia de contenidos en torno a esto cuando consideres nuevos artículos de blog, y utilizar herramientas como Feedly y Google Alerts, y Google Trends. También hay muchas herramientas gratuitas que le ayudarán a seguir las tendencias en todas las plataformas de redes sociales.

En términos de SEO internacional, es más probable que se pierda las clasificaciones altas para palabras clave específicas utilizadas en todo el mundo si ignora lo que está sucediendo y las tendencias en su mercado objetivo. Merece la pena tener los oídos bien abiertos o, mejor aún, contar con un hablante nativo con conocimientos sobre el terreno que pueda ayudarle a elaborar su estrategia de contenidos a nivel local.

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8. Establezca el geoetiquetado en su esquema

El geoetiquetado es un código escrito en su sitio web, normalmente fotos e imágenes, para indicar a los motores de búsqueda su ubicación específica. Al añadir etiquetas geoespecíficas en schema.org, permite a los motores de búsqueda reconocer a quién y dónde desea que llegue su contenido, lo que le permite dirigirse a usuarios en idiomas, países o lugares específicos de todo el mundo.

Este tipo de etiquetado significa que su sitio se dirige a los mercados correctos a los que desea dirigirse, lo que le permite posicionarse mejor para términos de búsqueda específicos en ubicaciones específicas, atrayendo a más de los compradores adecuados a su tienda, y servir el contenido más relevante que, a su vez, mejorará la experiencia del usuario, y sus posibilidades de conversión.

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La creación y el mantenimiento de un sólido perfil de vínculos de retroceso es uno de los principales factores de clasificación de Google y es crucial para su estrategia de SEO en su país. Si colabora con la prensa/periodistas locales, blogueros, personas influyentes, publicaciones de revistas en línea, colaboraciones en redes sociales, podcasts o concursos conjuntos, debería empezar a pensar en una estrategia similar en su ubicación de destino.

La clave es la calidad más que la cantidad. Empieza por un territorio en el que quieras estar presente. Sus esfuerzos harán maravillas para su SEO local y mejorarán su clasificación en los motores de búsqueda locales, ya que sus productos serán más visibles en más sitios web de ese país y, en consecuencia, mejorará la autoridad de su sitio y la jerarquía de su URL.

Puntos clave

Algunos puntos clave de este artículo:

  • La aplicación de técnicas de SEO internacionales es crucial para el éxito de su comercio electrónico a escala mundial.
  • Si no cuenta con un plan internacional sólido, la notoriedad de su marca en su país/localización de destino tendrá dificultades para ganar visibilidad en los motores de búsqueda locales.
  • Investigue y traduzca y localice siempre sus páginas principales para obtener los mejores resultados.
  • Nunca confíe únicamente en la precisión de Google Translate u otra herramienta de traducción automática. Pida siempre consejo a un traductor o hablante nativo antes de publicar contenido en idiomas extranjeros en su sitio web.
  • Sigue nuestros 9 consejos principales para conseguir que tu marca sea vista en el extranjero y obtener los mejores resultados.

Si eres un comerciante de Shopify ya puedes estar un paso adelante de la competencia con la funcionalidad incorporada de Shopify Markets (amigable con SEO Internacional) para ayudar incluso a las más pequeñas tiendas de comercio electrónico a globalizarse desde una sola tienda.

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    Sobre el autor

    Jo Silverwood

    Jo Silverwood, Head of International

    Our Head of International is a Hull University graduate with a BA in Hispanic Studies and lived in Spain for a year. Jo speaks Spanish, Italian, French and is currently learning German.
    She has 20+ years combined experience in Communications, Marketing and export sales, combined with a passion for languages, exploring other cultures and worldwide travel.

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