Todas las actualizaciones y cambios de Shopify para abril

  • Olly Green
  • Tiempo de lectura: 10 minutes
All the Shopify updates and changes for April

Se implementaron una gran cantidad de actualizaciones, cambios y mejoras para Shopify a lo largo de abril. Hemos reunido todas las nuevas capacidades que podrá utilizar para mejorar su tienda.

Publicación colectiva de productos simplificada

Ajustes de estado no entregables para Markets Pro

Alternar para tratados preferenciales

Ajustes y mejoras en la aplicación Shopify

Redirigir después del envío del formulario

Nuevo valor máximo para tarjetas de regalo

Nuevo diseño predeterminado para Smart Grid

Cumplimiento de 'Envío desde tienda'

Códigos de descuento 'Compre X y obtenga Y'

Administrar el idioma del dispositivo POS

Acceso e integración simplificados a metacampos

Se mejoró el flujo de trabajo de 'envío al cliente'

Duplicar formularios existentes

Establecer dirección predeterminada en Shop Pay

Soporte de reglas de devolución en POS

Publicación colectiva de productos simplificada

El estado del producto ahora se puede gestionar directamente dentro de Collective, lo que agiliza la publicación de productos y permite una puesta en marcha más rápida.

Los minoristas colectivos ahora tienen la capacidad de configurar "Productos importados" como "activos" dentro de su conexión colectiva. Se pueden seleccionar hasta 30 productos a la vez, lo que significa que los minoristas ya no necesitan administrar el estado de "producto importado" en su página de productos principales.

Ajustes de estado no entregables para Markets Pro

Se han publicado ajustes para paquetes en estado "no entregable" en las etiquetas de Markets Pro. Los comerciantes verán estos ajustes en Pagos y habrá más detalles disponibles en los eventos del cronograma de pedidos.

Es posible que los paquetes no se puedan entregar si:

  • Tiene una dirección de cliente incompleta, ilegible o incorrecta
  • No puede ser despachado por la aduana.
  • Es rechazado por el cliente antes de abrir.
  • Contiene artículos prohibidos.

El motivo por el que un paquete no se puede entregar, el transportista y la ubicación del paquete dictarán el resultado, que puede ser:

  • El paquete es redirigido
  • El paquete se devuelve a origen.
  • El paquete esta abandonado
Tabla que detalla los estados y resultados no entregables

Cada uno de estos resultados generalmente genera una tarifa, que se detalla en Eventos de cronograma de pagos y pedidos.

Alternar para tratados preferenciales

Ahora existe la posibilidad de alternar si los tratados preferenciales, también conocidos como acuerdos de libre comercio (TLC), se utilizan en los cálculos de aranceles e impuestos de importación al finalizar la compra.

Los tratados preferenciales son acuerdos entre dos o más países que reducen o eliminan los aranceles sobre ciertos productos, si se cumplen ciertos requisitos.

Si no puede cumplir con estos requisitos, puede desactivar los tratados preferenciales en la página de configuración de Derechos e impuestos. Esto significará que la calculadora volverá al tipo arancelario de nación más favorecida (NMF) del país.

Ajustes y mejoras en la aplicación Shopify

Se realizaron varias actualizaciones a la aplicación Shopify para IOS y Android en abril:

Actualización del comportamiento de pulsación larga

Ahora hay un comportamiento consistente de pulsación larga en pedidos y productos en el índice de pagos abandonados, el índice de cobros, el índice de clientes, la lista de direcciones de clientes y el índice de segmentos de clientes. Muchas de estas pantallas ahora también incluyen filtrado y clasificación.

Una pulsación prolongada le permite realizar acciones fácilmente en varios elementos de la lista a la vez.

Ediciones de colección más simples

Los flujos de detalles de la colección ahora se pueden ver, crear y editar desde una única pantalla que tiene secciones y comportamiento de guardado similares a las pantallas de detalles del producto.

Esto ha mejorado la coherencia y ha reducido la cantidad de toques necesarios para crear o editar una colección.

Gráfico de aplicaciones de Shopify

Mejora del flujo 'Agregar cliente'

Ahora hay más coherencia entre las aplicaciones de iOS y Android para el flujo Agregar cliente. En iOS, los comerciantes ahora pueden agregar notas y etiquetas, y buscar y ordenar etiquetas de clientes.

Esto hace que compartir notas sobre un cliente y agregar etiquetas mientras viaja sea mucho más sencillo. También significa que se puede acceder a esas notas y etiquetas independientemente de la plataforma desde la que un miembro del personal vea los detalles del cliente.

Soporte para detalles de nuevos segmentos de clientes

Las pantallas de Detalles del segmento de clientes ahora también son más consistentes en iOS y Android, y los comerciantes pueden enviar descuentos y campañas por correo electrónico, editar consultas de segmentos y duplicar y exportar detalles del segmento desde la aplicación Shopify.

Redirigir después del envío del formulario

En lugar de recibir un mensaje de éxito, ahora se puede dirigir a los clientes a una página específica, como la página de un producto o una colección, después de enviar correctamente un formulario. Alternativamente, se les puede dirigir a los siguientes pasos para contactos B2B o beneficios especiales exclusivos para suscriptores de correo electrónico.

Nuevo valor máximo para tarjetas de regalo

A partir del 15 de mayo, se agregará un nuevo valor máximo de $2,000 USD (o equivalente) a las tarjetas de regalo emitidas. Esto permite el cumplimiento de las leyes relativas a las tarjetas de regalo.

El nuevo valor máximo no afectará a las tarjetas regalo emitidas antes del 15 de mayo.

Un ejemplo de una tarjeta de regalo de Shopify

Nuevo diseño predeterminado para Smart Grid

El diseño de mosaico predeterminado de Smart Grid para nuevas ubicaciones se actualizó dentro de la aplicación POS. El nuevo diseño de cinco mosaicos, que aún se puede personalizar y actualizar, incluirá las siguientes opciones:

  • Venta personalizada
  • Aplicar descuento
  • Enviar todos los artículos
  • Correo electrónico al cliente
  • Guardar como borrador de pedido

Cumplimiento de 'Envío desde tienda'

Un nuevo flujo de trabajo de cumplimiento de 'Envío desde la tienda', que se presentó en Shopify Winter Editions '24, permite al personal minorista cumplir con los pedidos en línea asignados a la tienda minorista directamente desde el punto de venta.

Anteriormente, el personal minorista necesitaba acceso al administrador de Shopify para ejecutar el cumplimiento de pedidos, pero ahora podrá recoger, empaquetar y enviar pedidos si tienen permiso. Los pedidos pendientes de envío aparecerán en la pestaña Pedidos.

Después de configurar "Enviar desde la tienda", el personal podrá navegar hasta un pedido asignado y tocar "Preparar para el envío" antes de usar un escáner de código de barras para marcar los artículos.

Códigos de descuento 'Compre X y obtenga Y'

Shopify POS ahora ofrece códigos de descuento "Compre X y obtenga Y", lo que mejora las estrategias promocionales y de venta en la tienda. Todos los descuentos definidos por el administrador ahora son compatibles con POS.

Administrar el idioma del dispositivo POS

El idioma del producto que se muestra en sus dispositivos POS ahora se puede personalizar, atendiendo al idioma local de cada tienda minorista y permitiendo una experiencia localizada para el personal y los clientes.

Los dispositivos POS y los recibos mostrarán automáticamente las traducciones de productos configuradas en su canal POS cuando se especifique un idioma para una tienda minorista.

Acceso e integración simplificados a metacampos

Los valores de los metacampos ahora se pueden verificar más fácilmente en la aplicación Flow. Seleccione de una lista de metacampos conocidos para cada recurso (como productos y pedidos) para generar un Alias. Esto permite que Flow obtenga los datos del metacampo y pueda usarse en pasos posteriores y en líquido. Esta variable aparecerá en un grupo titulado Campos con argumentos.

Agregar un metacampo en Shopify

Campo con argumentos en Shopify

Esta actualización elimina la necesidad de recorrer la lista de metacampos de los recursos, a los que, al acceder, podrían causar problemas de rendimiento. Este método está quedando obsoleto en la aplicación en medio de la actualización.

Mientras tanto, el Editor de tiendas en línea ahora admite metacampos de mercado como fuente dinámica, lo que permite la perfecta integración de los metacampos de mercado en los escaparates y promueve la personalización y funcionalidad de las tiendas en línea para diferentes mercados.

Se mejoró el flujo de trabajo de 'envío al cliente'

El flujo de trabajo 'Enviar al cliente' se actualizó para permitir al personal modificar las órdenes de envío en el carrito, como ajustar artículos o cantidades de productos, sin perder información en progreso. Anteriormente no era posible editar o salir del carrito hasta que se completara la compra.

Duplicar formularios existentes

Shopify Forms ahora admite la duplicación de formularios anteriores al usar Shopify Forms. Ahorre tiempo, garantice la coherencia entre formularios para diferentes páginas y replique estructuras exitosas creando versiones modificadas de formularios existentes.

Los formularios duplicados conservan los campos, ajustes y configuraciones originales.

Establecer dirección predeterminada en Shop Pay

Los clientes que utilizan Shop Pay ahora pueden optimizar su experiencia de pago estableciendo una dirección predeterminada. Esto se puede hacer durante el proceso de pago o mediante la aplicación Tienda. Es probable que esta función reduzca las cancelaciones de pedidos debido a direcciones de envío incorrectas.

Soporte de reglas de devolución en POS

POS ahora incluye reglas de devolución, que son políticas estructuradas que se pueden utilizar para devoluciones realizadas en la tienda o en autoservicio en línea. Esto reduce la exigencia del personal para tomar decisiones sobre las devoluciones y garantiza la coherencia en todo el proceso.

Las reglas de devolución se pueden configurar en el Administrador de Shopify: las políticas guardadas determinan la elegibilidad de un producto cuando se agrega a una devolución. POS mostrará contexto adicional al personal cuando un producto no sea elegible. Los administradores con permisos asociados pueden anular las políticas para completar una devolución o cambio si es necesario.

Ponte en contacto con nuestros expertos si estás considerando cambiarte a Shopify y quieres saber cómo las últimas actualizaciones y cambios podrían mejorar tu oferta.

Sobre el autor

Olly Green

Olly Green, Content Lead

Our Content Lead graduated from Liverpool John Moores University with a BA in Sports Journalism in 2020. Olly gained his grounding in content over three years as a professional sports journalist before joining Herd to utilise his wide-ranging writing skills in a marketing environment.

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