Las 10 actualizaciones de marketing digital más importantes de 2021

En un entorno tan cambiante y acelerado como el marketing digital, a menudo se producen cambios en las funciones y los servicios disponibles a través de diversas plataformas.

Para los que no están "al tanto", a menudo puede resultar difícil mantenerse al día de estos cambios.

Lea nuestra guía que le ayudará a comprender las 10 actualizaciones más importantes del marketing digital en lo que va de año.

1. Actualización de la concordancia de frases de Google Ads

El tipo de palabra clave de concordancia de frase recibirá una actualización a partir de febrero de 2021. La concordancia de frase comenzará a incorporar comportamientos de Broad Match Modifier (BMM) simplificando las palabras clave y haciendo más fácil llegar a los clientes relevantes.

Modificador de concordancia amplia - Este tipo de concordancia se encuentra entre la concordancia amplia y la concordancia de frase. Ofrece más control que la concordancia amplia y más libertad que la concordancia de frase. Funciona añadiendo un signo "+" delante de las palabras de una frase clave cuando el tipo de concordancia se selecciona como amplia. Para que la palabra clave coincida, las palabras que tienen el signo "+" delante deben estar presentes en la consulta de búsqueda. El orden de las palabras clave no importa.

Concordancia de frase - Los anuncios pueden aparecer en búsquedas que incluyan el significado de su palabra clave. El significado de la palabra clave puede estar implícito, y las búsquedas de los usuarios pueden ser una forma más específica del significado. La concordancia de frase es más flexible que la concordancia exacta, pero es más específica que la opción predeterminada de concordancia amplia. El orden de la palabra clave importa, a diferencia del modificador de concordancia amplia.

Este cambio significa que tanto la concordancia de frase como el modificador de concordancia amplia tendrán el mismo comportamiento de concordancia, sin embargo, la concordancia de frase respetará el orden de las palabras y no aparecerá en las búsquedas en las que la redacción esté invertida. Si desea aparecer en búsquedas con el orden de las palabras invertido, puede probar con palabras clave de concordancia amplia. A partir de julio de 2021 ya no podrá añadir palabras clave de concordancia amplia; las palabras clave de concordancia amplia existentes seguirán apareciendo con el nuevo comportamiento. Estos cambios pueden causar que el tráfico fluctúe para las palabras clave de concordancia de frase debido a que coinciden con el comportamiento de BMM, por lo que debe mantener un ojo en el rendimiento.

2. Página Google Ads Insights

Google está empezando a lanzar la nueva página de información a más cuentas de Google Ads. La página de insights es una manera fácil de explorar y actuar sobre las observaciones y tendencias emergentes basadas en tu negocio. Ofrece información detallada sobre las tendencias de crecimiento de los términos de búsqueda, las audiencias y las ubicaciones geográficas.

También muestra cuándo se produce un cambio en el rendimiento, como por ejemplo que las conversiones disminuyan un 11%. Esto podría ser útil para identificar nuevos términos y audiencias para utilizar en sus campañas basadas en lo que es tendencia y también podría ayudar a identificar palabras clave negativas adicionales.

3. Verificación de identidad de Google Ads

Google Ads está empezando a implementar la verificación de identidad y muchos anunciantes reciben ahora un correo electrónico en el que se les solicita que verifiquen su identidad. Se necesita documentación para verificar el nombre legal y la dirección del anunciante.

Se le pedirá que proporcione documentos de registro como:

• Certificado de constitución
• Certificado de registro del IVA
• Certificado de registro de organización benéfica
• Certificado DUNS

Una vez verificada la identidad del propietario de la cuenta, el nombre y el país de la empresa aparecerán en una publicación de anuncios. La cuenta del anuncio se pondrá en pausa si no se completa la verificación en un plazo de 30 días. Se concederán otros 30 días después de presentar la documentación para completar cualquier paso de verificación adicional. No puede verificar su identidad hasta que Google le solicite la información, pero es importante que se asegure de estar preparado con los documentos correctos si Google le pide que verifique su identidad.

4. Actualización de Facebook iOS 14

Apple empezará a exigir que todas las aplicaciones de la App Store muestren un aviso a los usuarios de dispositivos iOS 14, de acuerdo con su marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones. La política de Apple prohibirá que se recopilen y compartan determinados datos a menos que los usuarios acepten el seguimiento en los dispositivos con iOS 14 a través del aviso. A medida que más personas opten por no participar en el seguimiento en dispositivos iOS 14, la personalización de los anuncios y los informes de rendimiento se verán limitados tanto para los eventos de conversión de aplicaciones como para los de la web.

Facebook ha anunciado algunos de los efectos que tendrá la nueva actualización de iOS14:

• Retrasos en los datos: hasta 3 días debido a que los informes en tiempo real no son compatibles.
• Un límite de 8 eventos de conversión para tu dominio
• Límites de segmentación: a medida que más personas se den de baja, el tamaño del público personalizado puede disminuir.
• Limitaciones en la creación de anuncios
• Cambios en el modelo de atribución: ya no se admiten los clics o visualizaciones de 28 días.

Para prepararse para esta actualización, deberá:

• Asegurarse de que su dominio está verificado para evitar futuras interrupciones en las campañas de su sitio web.
• Priorizar y clasificar los 8 principales eventos de conversión de su dominio.
• Anticipar cómo los cambios en las ventanas de atribución afectarán a los análisis.

5. Facebook - Herramienta de acceso a la información renovada

Facebook pretende ofrecer más transparencia de datos con una versión actualizada de su herramienta Accede a tu información. La nueva herramienta desglosa los datos que Facebook tiene sobre ti, lo que facilita la gestión de la información que quieres y no quieres que Facebook rastree. Facebook también va a añadir información sobre cómo se pueden utilizar tus datos para personalizar tu experiencia. Por ejemplo, puedes ver que tu ubicación principal fue una de las múltiples señales que informaron un anuncio reciente que viste para una aplicación de entrega de comida.

Es probable que esta actualización se deba a la nueva actualización ios14, en la que Apple está introduciendo cambios en su identificador para los anunciantes, facilitando y haciendo más accesible la opción de excluirse del seguimiento mediante avisos que proporcionarán más información sobre cómo cada aplicación pretende rastrear tu actividad. Facebook está tratando de adelantarse a esta actualización dando a los usuarios más control sobre sus datos.

6. Actualización de inicio de sesión de Facebook

Facebook también ha actualizado su inicio de sesión. Facebook ofrece ahora un modo de datos limitados cuando los usuarios inician sesión en su cuenta, lo que dará a los creadores de aplicaciones la opción de limitar la cantidad de datos que sus aplicaciones recopilan a través del kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook, lo que podría ser menos intimidante para los usuarios a través de las nuevas indicaciones IDFA. El Identificador para Anunciantes (IDFA) es un identificador de dispositivo aleatorio asignado por Apple al dispositivo de un usuario. Los anunciantes lo utilizan para rastrear datos y poder ofrecer publicidad personalizada. Esta actualización se debe de nuevo a la nueva actualización iOS14 que está teniendo un gran impacto en Facebook. Con el inicio de sesión limitado, los usuarios sólo compartirán su nombre, foto de perfil y, opcionalmente, su dirección de correo electrónico. Así que en lugar de una larga lista de datos que se recogen los usuarios en su lugar se les pedirá que compartan sólo información limitada de datos que podría ver menos usuarios que optan por bloquear los datos de plano.

7. Microsoft Ads sustituye al CPC manual

Microsoft Ads sustituirá el coste por clic manual (CPC) por el CPC mejorado a finales de abril. El CPC manual es un método de puja que te permite establecer tu propio CPC máximo para tus anuncios. El CPC mejorado es una estrategia de puja que ajusta el coste por clic (CPC) para ayudar a maximizar las conversiones o el valor de conversión. Todas las campañas que aún no dispongan de una estrategia de pujas automatizada se migrarán automáticamente al CPC mejorado. Microsoft Advertising recomienda a los gestores de publicidad de pago que empiecen a probar su configuración de pujas automatizadas ahora, antes de que comience el periodo de migración.

Ha publicado el siguiente árbol de decisión para determinar qué estrategia de puja automatizada es la adecuada para sus campañas:

Si tiene alguna campaña que aún no utilice una estrategia de puja automatizada, debería probarla para estar preparado para cuando se produzca este cambio y disponer de una estrategia de puja automatizada.

8. Extensiones de enlace de filtro de Microsoft Ads

Microsoft Ads ofrece ahora extensiones de enlace de filtro. Esto significa que los anunciantes pueden presentar muchas características diferentes bajo encabezados categorizados.

Son como las extensiones de fragmentos estructurados, pero se pueden añadir destinos URL para que el usuario pueda ir directamente a la página relacionada con esa extensión. Los clics en los enlaces con filtro tendrán el mismo coste por clic que los clics en el titular del anuncio. Esta es una buena manera de mostrar al usuario más sobre lo que ofreces, y les permite hacer clic en lo que les interesa.

9. Google My Business añade mensajería de escritorio

Google está implementando la mensajería en la interfaz de escritorio de Google My Business. Esto permite a los usuarios ponerse en contacto con usted directamente a través de Google My Business.

Ofrecerá a los clientes otra forma de ponerse en contacto con su empresa y facilitará la respuesta a los clientes, ya que la mayoría de las empresas trabajan con ordenadores/portátiles durante el día.

10. Shopify amplía su tienda de pago

Shopify ha anunciado una nueva integración con Facebook que permitirá a los usuarios de Shopify comprar artículos a través de su sistema de pago ' Shop Pay' al comprar en las tiendas de Facebook e Instagram.

Shop Pay es una solución de pago acelerado, que permite a los clientes de Shopify guardar su dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito e información de envío y facturación en la app para que puedan completar sus transacciones más rápido cada vez que sean dirigidos a la caja de Shopify.

Los comerciantes de Shopify pueden habilitar Shop Pay en unos sencillos pasos:

• Desde el administrador de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
• En la sección Pagos de Shopify, haz clic en Administrar.
• En la sección de PAGOS ACELERADOS, marca Shop Pay.
• Haz clic en Guardar.

Esta es la primera vez que Shop Pay está disponible fuera de Shopify. Para las empresas, la expansión de Shop Pay significa más ventas y menos carritos abandonados.

Espero que esto te haya dado una buena visión del entorno siempre cambiante del marketing digital. Esté atento a este espacio para más actualizaciones de marketing digital.

Si estás luchando para mantenerte al día con tu marketing digital y estás buscando ayuda, entonces puedes hablar con nuestro equipo de expertos aquí.