Guía de Shopify POS

  • Jon Patrick
  • Tiempo de lectura: 6 minutes
A guide to Shopify POS

¿Busca una forma sencilla de combinar su tienda digital con su comercio físico? ¿Ser capaz de utilizar hardware de última generación y generar mayores ingresos con perfiles de clientes totalmente sincronizados, segmentación e integración de programas de fidelización?

Si algo de esto suena como algo que estás buscando, entonces Shopify Punto de Venta podría ser la solución.

En esta útil guía, te diremos exactamente qué esperar de Shopify POS.

¿Qué es Shopify POS?

Shopify POS te permite, con facilidad, combinar la operación de ventas de tu tienda física con tu sitio de comercio electrónico. Esto te dará una integración digital perfecta, líder en la industria, alrededor de la cual podrás construir tu negocio minorista.

Con Shopify POS, puedes beneficiarte de una poderosa tecnología de punto de venta que te permite convertir cualquier dispositivo móvil en un dispositivo POS. Es tan sencillo como descargar la aplicación desde tu tienda de aplicaciones y cargarla en tu dispositivo iOS o Android.

Shopify POS example
Ejemplo de Shopify POS

El uso de un dispositivo móvil no sólo puede ahorrarte dinero en hardware costoso, sino que también puedes personalizar la interfaz para adaptarla a tu negocio y a tus clientes, tanto si se trata de una tienda pop up como de una tienda minorista completa.

Ten a mano las aplicaciones que más utilizas en el proceso de compra para poder crear procesos de pago fluidos.

¿Cómo puede Shopify POS ayudar a mi negocio a crecer?

La respuesta a esa pregunta puede ser fácilmente encapsulada mirando la amplitud de lo que Shopify POS puede hacer.

Mis cinco razones principales por las que Shopify POS mejorará tu negocio son:

1. A tus clientes les encantará

Utiliza perfiles de clientes individuales para crear experiencias de venta realmente atractivas. Utiliza Shopify POS para premiar la lealtad de compra y para organizar eventos.

Lanza productos a aquellos clientes que son más relevantes, y con la flexibilidad en torno a las opciones de entrega y recogida, puedes permitir a tu equipo ofrecer un servicio de excelencia.

2. Venda en todos los canales

Tanto en línea como fuera de línea, sus clientes se beneficiarán. Los compradores podrán recoger sus productos en la tienda después de comprar en línea. Y para los amantes de las compras físicas, puede adjuntar códigos QR a los productos que permitirán a los clientes investigar la mercancía con más detalle en línea.

3. Gestione su negocio de forma rápida y sencilla

Gestione su inventario tanto en línea como fuera de línea con facilidad, reduzca errores y cree previsiones y benefíciese de una amplia gama de herramientas de generación de informes que le ayudarán a gestionar el inventario que hace que su negocio siga generando dinero.

Las herramientas de generación de informes son sencillas y fáciles de usar, no sólo los informes de ventas habituales, sino también un sencillo cuadro de mandos para identificar los índices de ejecución, además de informes de productos, descuentos y bajas de efectivo. Combinar lo on y lo offline en este ámbito es una herramienta realmente potente para cualquier minorista.

4. Gestión de TPV en equipo

Shopify POS te permite aplicar límites de aprobación para devoluciones y cambios a los miembros del equipo, y podrás informar sobre el rendimiento individual de las ventas. Útil si aplicas comisiones, bonos o recompensas.

También puedes enviar un correo electrónico a los clientes con los artículos de su carrito si no completaron su compra en la tienda.

Piensa en lo bien que se sentirá tu equipo si un cliente convierte después de recibir un correo electrónico de seguimiento de uno de ellos. Todo es posible con Shopify POS.

5. Comercializa a tus clientes de nuevas maneras

Tu inventario se integrará y sincronizará con el Google Merchant Center, manteniendo tu inventario actualizado y previniendo errores que podrían causar que tu canal de compras se desconectara y a su vez, perder ventas.

La integración con sus redes sociales y canales de correo electrónico es sencilla, cree campañas y oportunidades que capten la atención de sus clientes. Su cliente también puede dejar reseñas con facilidad, añadiendo valor a sus resultados en los motores de búsqueda.

6. Recibir pagos es muy sencillo

El elemento básico para cualquier minorista es asegurarse de que los clientes puedan pagar y completar una transacción con facilidad.

Hoy en día no se trata de una gran caja registradora de plástico blanco en una esquina. Los clientes esperan opciones de pago como pagos parciales, poder dividir una transacción entre diferentes métodos de pago y poder utilizar carteras digitales para pagar. Todo esto se puede lograr con Shopify POS, así como ser capaz de canjear fácilmente tarjetas de regalo.

Women being served in store

Hardware de Shopify POS

El hardware que Shopify POS utiliza es líder en la industria y tiene todas las características que usted esperaría, construido en el procesamiento de pagos, tarifas competitivas y se ve muy bien también.

Recibirás pagos instantáneamente y podrás monitorear las ventas en vivo desde tu panel de Shopify.

Si estás planeando ir a un evento, puedes utilizar tu dispositivo POS móvil y llevar tu negocio a donde quieras ir, (sujeto a limitaciones de señal, por supuesto).

Puedes utilizar tus dispositivos actuales, en particular los dispositivos móviles, pero Shopify recomienda que utilices sus lectores de tarjetas.

Puedes obtener más información sobre el hardware compatible en el sitio de Shopify.

¿Qué dispositivos soportan el hardware de Shopify POS?

La aplicación Shopify POS funciona con dispositivos que cumplan los siguientes requisitos:

  • iPhone- iPhone 7 o más reciente, con iOS 13 o más reciente.
  • iPad Air - Gen 2 o más reciente, ejecutando iPadOS 13 o más reciente.
  • iPad - Gen 5 o posterior, con iPadOS 13 o posterior
  • iPadMini - Gen 4 o posterior, con iPadOS 13 o posterior
  • iPad Pro - Todos los modelos de iPad Pro son adecuados, siempre que ejecuten iPadOS 13 o posterior.
  • Android - Los dispositivos Android que ejecutan la versión 7 (Nougat) o más reciente son adecuados

Cómo conseguir Shopify POS

Configurarse con Shopify POS es más fácil de lo que imaginas. Si estás interesado en aprender más, ponte en contacto con Herd para obtener más información.

¿Estás pensando en cambiar a Shopify Plus? Aprende por qué podría ser la opción correcta para tu negocio con nuestras principales razones para hacer el cambio a Shopify Plus.

Sobre el autor

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Jon Patrick, Head of Marketing

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