Optimizar sus productos para Google Shopping

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Optimising your products for Google Shopping

Si desea enviar sus productos a Google Merchant Center, ya sea para obtener anuncios gratuitos en Google Surfaces o a través de anuncios de pago en Google Shopping, es fundamental que se asegure de que la información que envía es correcta.

Nuestra guía explica los requisitos de Google Merchant Center que su feed debe cumplir para ser aprobado y explica las mejores prácticas con el fin de tener información optimizada que garantice que sus productos se pueden encontrar en Google Shopping y más allá.

¿Qué es Google Shopping?

Google Shopping es una excelente forma de mostrar sus productos a un público que los busca activamente.

La mayor diferencia entre los anuncios de Google Shopping y los anuncios de búsqueda es la forma en que se presentan, es decir, la información que su cliente potencial puede ver:

Search ads

Los anuncios de búsqueda son sólo texto, y se basan en textos atractivos y CTA para llevar a su público a su sitio web, mientras que los anuncios de compra muestran una imagen del producto junto con su nombre y precio. Esto tiene sus ventajas, ya que el usuario puede ver que es lo que está buscando y que se ajusta a su presupuesto antes de hacer clic en el anuncio.

Para configurar una campaña de Google Shopping, primero debe asegurarse de que dispone de una cuenta de Google Merchant Center y de una cuenta de Google Ads, que deberán estar vinculadas entre sí.

¿Qué datos de producto debo incluir en mi feed de Google Merchant Center?

Todo lo que envíe se utilizará para ayudar a promocionar sus productos. Algunos de los atributos son obligatorios, mientras que otros son opcionales. La siguiente lista detalla los atributos necesarios para empezar:

Atributo Formato
id [id] Obligatorio
El identificador único dado a su producto.
title [título] Obligatorio
El nombre de su producto
descripción [description] Obligatorio
El identificador único dado a su producto.
enlace [enlace] Obligatorio
La página de destino de su producto.
image_link [image_link] Obligatorio
Especifique la URL donde se encuentra la imagen principal de su producto.
disponibilidad [availability] Requerido
La disponibilidad de su producto. Valores admitidos
  • en stock [en stock]
  • agotado [agotado]
  • pedido anticipado [pedido anticipado]
Precio [price] Requerido*
El precio total incluyendo IVA (o GST), para todos los países *excluyendo EE.UU. y Canadá.
product_category [google_product_category] Opcional
Recomendamos encarecidamente indicar la categoría del producto, ya que Google lo asigna automáticamente a una categoría y muy a menudo es incorrecta. Las taxonomías de productos de Google varían de un país a otro, la del Reino Unido se puede encontrar aquí.
marca [brand] Obligatorio*
Para todos los artículos nuevos *excluidos libros, películas y marcas de grabaciones musicales.
gtin [gtin] Obligatorio
Para productos nuevos que tienen un número de artículo comercial global asignado por el fabricante. Valores admitidos:
  • UPC
  • EAN
  • JAN
  • ISBN
  • ITF-14
MPN [mpn] Obligatorio*
*Se necesita un número de pieza del fabricante cuando su producto no tiene un GTIN asignado por el fabricante.
adulto [adult] Obligatorio*
Valores admitidos:
  • sí [sí]
  • no [no]
*Para productos que contengan material sexualmente sugerente o de contenido adulto.
Multipack [multipack] Obligatorio*
Número de productos idénticos dentro del envase. *Sólo si su producto forma parte de un multipack que se promocionará en Alemania, Australia, Brasil, Chequia, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Países Bajos, Reino Unido y Suiza.
Is_bundle [es_bundle] Obligatorio*
Valores admitidos:
  • yes [sí]
  • no [no]
*Sólo si su artículo forma parte de un paquete que se promocionará en Alemania, Australia, Brasil, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Países Bajos, Reino Unido, República Checa y Suiza.
age_group [grupo_de_edad] Obligatorio*
El grupo de edad de la persona a la que va dirigido su producto. *Sólo cuando el producto es una prenda de vestir para el público de Brasil, Francia, Alemania, Japón, Reino Unido y EE.UU. Valores admitidos:
  • recién nacido [newborn]
  • infant [infante]
  • toddler [niño pequeño]
  • kids [niños]
  • adult [adulto]
culor [culour] Obligatorio*
El color de su producto. *Para todos los artículos de ropa dirigidos al público de Alemania, Brasil, Estados Unidos, Francia, Japón y Reino Unido.
género [gender] Obligatorio*
Sexo para el que está diseñado el producto. *Sólo cuando el producto es una prenda de vestir para el público de Alemania, Brasil, Estados Unidos, Francia, Japón y Reino Unido. Valores admitidos:
  • masculino [masculino]
  • femenino [female]
  • unisex [unisex]
material [material] Obligatorio*
El material o tejido del que está hecho su producto. *Sólo cuando sea la característica distintiva entre variantes del mismo producto.
Patrón [pattern] Obligatorio*
Patrón o estampado de un producto. *Sólo cuando es la característica distintiva entre variantes del mismo producto.
Item_group_id [item_group_id] Obligatorio*
Es el ID de un grupo de productos que vienen en diferentes opciones como color o talla (es decir, variantes) *Sólo cuando el producto es una variante en Brasil, Francia, Alemania, Japón, Reino Unido y EE.UU..
talla [size] Obligatorio*
Talla del producto. *Para todos los artículos de las categorías de producto ropa y accesorios > ropa y ropa y accesorios > calzado para el público de Brasil, Francia, Alemania, Japón, Reino Unido y EE.UU.
impuesto [impuesto] Obligatorio (sólo para EE.UU.)
El porcentaje de impuestos de las ventas de su producto.
envío [delivery] Obligatorio*
Debe especificar el coste de envío de sus productos en el feed. Tenga en cuenta que esto anulará la configuración de entrega de Merchant Center, *En determinados países como Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chequia, Francia, Alemania, Irlanda, Israel, Italia, Países Bajos, Polonia, Corea del Sur, España, Suiza, Reino Unido y EE.UU..

Esta lista puede parecer desalentadora, pero no te preocupes, si utilizas Shopify hay muchas aplicaciones disponibles que pueden ayudarte a generar un feed de Google Merchant Center fácilmente. Hable con nosotros acerca de las aplicaciones que recomendamos.

Otros requisitos de Google Merchant Center

Hay muchos otros requisitos que usted tiene que cumplir, estos incluyen:

  • Políticas de anuncios de compras
  • Requisitos de la página de destino
  • Requisitos de datos de tipos impositivos
  • Requisitos de datos de tarifas de entrega
  • Requisitos de divisas e idiomas

Optimización de los datos de sus productos

Para asegurarse de que sus productos se muestran a la audiencia correcta, es vital que optimice sus atributos para que sean fáciles de usar tanto para los motores de búsqueda como para los consumidores. A continuación encontrará nuestras recomendaciones sobre cómo conseguirlo:

Título del producto

Debe describir con precisión sus productos utilizando detalles distinguibles para cada variante, ser lo más específico posible y utilizar un lenguaje profesional y gramaticalmente correcto:

Haga No hacer
La longitud óptima del título del producto es de 70 caracteres. Si tiene más, es posible que los usuarios no vean el nombre completo debido al tamaño de la pantalla o a la forma en que Google decida mostrar el producto. Ponga primero los detalles más importantes. Actualmente, Google le permite enviar hasta 150 caracteres. Utilice los caracteres para rellenar espacio
Incluya la marca, por ejemplo Meta Incluya texto promocional, p. ej., Envío gratuito
Incluya el nombre del producto Utilizar todas las mayúsculas o mayúsculas innecesarias p. ej. BLUE CHEESE SPREAD
Incluir detalles específicos sobre el producto, por ejemplo, maternidad. Utilizar caracteres extranjeros o emojis llamativos, por ejemplo (ಠ_ಠ) 😀

Cuando proceda, incluya:

  • Detalles personalizados, por ejemplo, grabado, bordado, personalizado
  • Compatibilidad (para artículos compatibles pero fabricados por terceros) p. ej. compatible con
  • Estado, por ejemplo, reacondicionado por el fabricante, usado. NO es necesario especificar que un artículo es nuevo.
  • Paquetes/varios, p. ej., paquete de 2, juego completo
  • Variantes, por ejemplo, tamaño, color*.

*Si utiliza una aplicación en su CMS para generar un feed para Google Merchant Center. Tendrá que comprobar cómo funciona antes de nombrar su producto, ya que muchas de ellas lo rellenan automáticamente con información adicional de las variantes.

Ejemplos de buenas prácticas:
Meta Calcetines de algodón grises para hombre
Meta Pantalones impermeables unisex con estampado de unicornio
Meta Reacondicionado Time Machine Indicador Naranja Trasero Izquierdo Modelos Mk7
Meta Colgante de gota de plata personalizado para señoras con collar de 19
Meta Mando con cable - Compatible con PlayStation

También debes tener en cuenta que cuando cambias el nombre/título de tu producto, en la mayoría de los casos esto no cambia automáticamente la URL. Si desea cambiar la URL, asegúrese de poner una redirección en su lugar.

Descripción del producto

La longitud óptima de una descripción de producto oscila entre 350 y 400 palabras. Debe indicar al consumidor la información más importante que necesita saber antes de comprar el producto y por qué debería comprarlo.

Visite No hacer
Sea específico y preciso utilizando un lenguaje profesional y gramaticalmente correcto. Enlazar con otras partes de su sitio o con sitios web externos.
Utilice formatos. Incluya comparaciones, por ejemplo, mejor que o texto promocional que incluya información sobre el precio de venta, la entrega y los nombres de las empresas.
Incluya las características y atributos visuales más relevantes, como tamaño, material, rango de edad previsto, características especiales, especificaciones técnicas, forma, dibujo, textura, diseño, color, sabor, detalles de personalización, contenido completo, compatibilidad. Utilice mayúsculas para enfatizar, por ejemplo: BLUE CHEESE SPREAD.
Describa únicamente el producto en sí y no aspectos del producto que sean compatibles, accesorios u otros productos similares disponibles o hable de su historia y políticas empresariales. Por ejemplo, "funciona con iPad" está bien, pero entrar en detalles sobre el iPad no lo está. Utilizar caracteres extranjeros, emojis u otros idiomas (a menos que se utilicen mucho, por ejemplo, sushi).

Imágenes

Dado que Google Shopping es una herramienta visual, todos los productos deben contener imágenes en el feed de Merchant Center antes de ser aprobados.

Su imagen cuenta una historia, debe ser estéticamente agradable y retratar con precisión el producto que recibirá su cliente.

Visite No hacer
Mostrar con precisión el producto que está vendiendo. Amplíe una imagen o envíe una miniatura.
Ropa: la imagen debe tener al menos 250 x 250 píxeles. No ropa: la imagen debe tener al menos 100 x 100 píxeles. Incluya marcas de agua, bordes o texto (distintos de los que aparecen en el producto o en el embalaje).
Su imagen debe utilizar los tipos de archivo admitidos: GIF no animado (.gif), JPEG (.jpg/.jpeg), PNG (.png), BMP (.bmp) y TIFF (.tif/.tiff). Utilice marcadores de posición o imágenes genéricas, excepto para los productos de las categorías de hardware (632) o Vehículos y piezas (888), en las que se aceptan ilustraciones y en las categorías de pintura se aceptarán imágenes de un solo color.
Utilice una herramienta como tinypng para reducir al máximo el tamaño del archivo. Utilice una imagen más grande de lo necesario.

Para obtener más información y ayuda sobre la optimización de imágenes en su sitio web , cons últenos sobre nuestra guía de optimización de imágenes.

Marca

Su marca (o el nombre del fabricante) es importante. Causa una impresión en los consumidores y les permite saber qué esperar. Si la gente busca por marca, sus productos destacarán al instante.

Visite No lo haga
Especificar la marca para todos los productos nuevos. No es obligatorio para películas, libros y grabaciones musicales. Proporcione un valor si no hay marca.
Indique una marca del producto que sea reconocida por los consumidores.
Indique el nombre de su tienda sólo si fabrica el producto.

GTIN o MPN

El GTIN o Global Trade Item Number es un código que describe de forma única su producto, la mayoría de nosotros nos referimos a él como un código de barras:

Global Trade Item Number

Existen diferentes tipos de identificación que se reconocen como GTIN, estos son:

  • UPC o Código Universal de Producto: (en Norteamérica/GTIN-12): Número de 12 dígitos (convierte los códigos UPC-E de 8 dígitos en códigos de 12 dígitos).
  • EAN o Número Europeo de Artículo: (en Europa/GTIN-13): Número de 13 cifras
  • JAN o número de artículo japonés: (en Japón/GTIN-13): Número de 8 o 13 cifras
  • ISBN o número internacional normalizado del libro: número de 13 cifras (convertir ISBN-10 a ISBN-13). Si tiene ambos, incluya sólo el número de 13 dígitos.
  • ITF-14 (para multipacks/GTIN-14): Número de 14 cifras
Haga No debe
Presentar un GTIN para cada variante Utilice el mismo GTIN para todas las variantes
Presentar un GTIN para un producto que no lo tiene.

Un NPF o número de pieza del fabricante se utiliza para identificar un producto específico del mismo fabricante. Sólo tiene que presentar un NPF si el GTIN no está disponible; sin embargo, si es algo por lo que es probable que busquen los consumidores, le recomendamos que incluya esta información.

¿Qué ocurre si su producto no tiene GTIN ni MPN?

Si su producto no tiene ni GTIN ni MPN, puede utilizar el atributo identifier_exists [identificador_existe] para especificar que no [no] su producto no tiene ninguno.

Color

El color es obligatorio para todas las prendas de vestir, pero debe añadirse como variante si es lo que define la diferencia entre los productos.

No debe
Presentar varios colores, indicando en primer lugar el color principal No combine varios colores en una sola palabra ni utilice una palabra que no sea un color, como varios. En su lugar, sepárelos con una /, por ejemplo rojo/azul/verde.
Utilice números o códigos

Talla

La talla es obligatoria para cualquier producto que sea una prenda de vestir y accesorios y pertenezca a la categoría de Google Shopping "Ropa y accesorios > Ropa" o "Ropa y accesorios > Zapatos".

Debe proporcionar un valor que la gente entienda y ser coherente, no olvide que los estándares de talla varían en los distintos países. Si existen variaciones en la talla, indíquelas también, por ejemplo, 12 largo.

Ejemplos de buenas prácticas:
Talla única
XS, S, M, L, XL, 2XL
3-6 meses, 1 año, 2-3 años
10, 12, 14 Corto, 16, 18
28, 30, 32, 34, 36
J, K, L, M ½ (bisutería)

Si anuncia artículos que no son de ropa, este campo no es obligatorio, pero le recomendamos que lo rellene si su artículo tiene variantes específicas de talla y/o la gente tiende a comprar por tallas, por ejemplo, marcos de fotos, perfumes y muebles.

Elegir una categoría de productos de Google

Existen miles de categorías disponibles dentro de la taxonomía de cada país. Si no eliges una, Google intentará identificar en cuál cree que encajan tus productos. El problema es que esto podría ser incorrecto y, si los usuarios utilizan filtros en la búsqueda para limitar los resultados, es posible que no se encuentren tus productos. Hemos visto cómo se añadían bolsos de mano a la categoría de bolsos de mano porque los robots de Google habían juzgado erróneamente para qué servía el producto que se vendía.

Es posible que no haya una categoría que coincida exactamente con su artículo, en cuyo caso le sugerimos que lo añada a la categoría más relevante.

Visite No hacer
Añadir artículos al nivel más bajo de una categoría, por ejemplo Meta Men's Grey Cotton Socks se añadiría a (209) Ropa y Accesorios > Ropa > Ropa Interior y Calcetines > Calcetines Añadir artículos a categorías de nivel superior p.ej. Meta Men's Grey Cotton Socks no debería estar en - (213) Ropa y Accesorios > Ropa > Ropa Interior y Calcetines
Añadir artículos a la categoría más relevante

Grupo de edad

El atributo grupo de edad es obligatorio para todos los artículos de ropa y accesorios. Hay cinco atributos admitidos para esto, consulte nuestra tabla a continuación para obtener ayuda con la elección del mejor para sus productos:

Atributo Descripción
Recién nacido Bebés de 3 meses o menos, p. ej. Talla: 0-3 meses o recién nacido
Bebé Bebés de 3 a 12 meses p. ej. Talla: 3-6 meses
Niño pequeño Niños de 1 a 5 años p. ej. Talla: 6-18 meses, 1-2 años
Niños Niños de 5 a 13 años
Adulto Adolescentes y mayores

Sexo

El atributo de género es obligatorio para todas las prendas de vestir y accesorios, ya que ayuda a los usuarios a acotar su búsqueda al utilizar los filtros. Si su producto no pertenece a la categoría de ropa, pero está diseñado específicamente para un género, puede que desee considerar el uso de este atributo. Hay 3 valores disponibles:

Atributo Descripción
Unisex Diseñado para personas de todos los sexos
Masculino Diseñado para hombres/personas que se identifican como hombres
Femenino Diseñado para mujeres/personas que se identifican como mujeres

Si tiene alguna pregunta sobre cómo optimizar su feed de Google Shopping o desea obtener más información sobre cómo podemos crear una campaña de anuncios de Google Shopping de éxito, póngase en contacto con nosotros.

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